15年来,为全国50万+企业提供互联网数字化基础应用服务。
微网小程序
电商运营
关于我们
付款方式
荣誉资质
业务提交
代理合作
知 识
400-1100-266
9:00-24:00(工作日)
首 页
企业400电话
Hot
网站建设
商标✡知产
网络优化推广
热
AI电话机器人
呼叫中心
彩铃•短信
增值拓展业务
新
主页
>
知识库
> 商标文化特性
商标文化特性
热门标签:
电话销售团队
分布式呼叫中心
使用U盘装系统
电话运营中心
百度AI接口
AI人工智能
服务器配置
百度更新规律
每一个企业的商标文化通常都包含这些特性:间接性、独特性、层次性、关联性和一致性。
1. 间接性
任何企业,不论它有怎样的商标,或者多么优秀的商标文化,倘若不能基本符合目标消费群的价值理念,那么该商标是没有价值的。没有价值就不被消费者认可,终将被淘汰出市场。这就是说,商标文化是由企业设计和执行的,但是商标文化是否被认同,是否能够产生经济效益,却需要外部消费者间接做出评价,并做出商标取舍的决策。
2. 独特性
20 世纪初的福特公司用一个流程生产了近 20 年一样的黑色轿车。但是今天,消费者越来越不认同一个模子出来的产品,他们喜欢独特的、个性化的产品。产品在造型上、设计上、营销模式上的差异化只是一种表现形式,而文化价值理念上的差异才是深层次的差异,才更符合消费者的心理需求。企业在商标文化上的独特性一方面源于企业自身的独特性,另一方面源于企业研究消费者的结果和吸引消费者的目的。
3. 层次性
企业商标文化的价值主张是给予消费者承诺的一种方式,企业要兑现承诺,就必须尽量使消费者期望的价值主张得以实现,并且企业依据承诺实施相应的商标行为。根据市场细分原理,企业很难满足所有消费者的需求,因此商标倡导的价值主张有高级和基本的层次之分,以满足不同层次的消费者。
商标文化的高层次价值主张满足了消费者情感需求、自我实现需求等;商标文化的基本层次的价值主张满足消费者对商标商品质量、服务、安全、性能等的需求。这就是商标文化的层次性特性。在后续章节里将对消费者需要层次与商标价值主张层次性之间的关系做详细论述。
4. 关联性
商标文化并非完全独立的体系,它与企业文化、企业战略、商标定位、营销等有着密切联系,尤其在与企业文化的联系上尤其关键,甚至有些商标文化的理念就是直接来源于企业文化的表述,尽管在具体解释和强调重点上不尽相同。另外,作为一个具有特定国籍属性的企业商标,无论是站在本国的角度,还是站在世界的大视野上,其文化价值主张都将与其国籍属性密切关联。
5. 一致性
商标所倡导的理念体系必须很好地与商标行为相符合,不能够出现违背理念的现象。最终商标期望塑造的形象也有赖于商标理念和商标行为,只有做到表里一致、言行一致,才有利于持久保持良好的商标形象。
标签:
四平
青岛
潜江
十堰
日照
阿坝
晋城
湘西
巨人网络通讯声明:本文标题《商标文化特性》,本文关键词 ;如发现本文内容存在版权问题,烦请提供相关信息告之我们,我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络,涉及言论、版权与本站无关。
相关文章
下面列出与本文章《商标文化特性》相关的同类信息!
电销系统是什么
电销系统针对电销团队一键拨号**提升销售效率,对客户进行收集、筛选、开发和跟踪的销售,历史记录大数据分析...
10-26
教你如何选择外呼系统
随着企业的不断发展,企业的客户体量越来越大,与客户沟通的机会越来越多,随之来的会产生这样的问题:企业如...
10-26
呼叫中心客户管理系统及录音管理系统相关介绍
对于使用呼叫中心客户管理系统的企业,如何利用客户管理系统管理庞大的客户数据,并利用有限的资源为客户提供...
10-26
呼叫中心电话系统包含通话录音的功能
电话录音系统包含录音功能,电话录音系统还应当实现以下功能: 1.实时录音的功能:电话录音系统录音采用了压控、...
10-26
如何提升呼叫中心的服务质量
您的电话可能被录音,真的是为了保证服务质量吗? 电话录音系统当我们在拨打某个平台的热线服务电话的时候,选...
10-26
企业呼叫中心以以客户服务为主的商业模式
由于厂商将商品为中心的概念慢慢改变到了以客户为中心的商业模式,客户已经成为了商家唯一的争夺对象。而客户...
10-26
智能外呼系统的分类介绍
为大家说一下外呼系统的分类,外呼系统大致分为六类,它们分别是 1.手动式外呼,这种方式下的的要点主要就是名...
10-26
电销不封号系统的实现
做销售的,手机号封号常有发生,在解决封号的问题上。企业之中有购买电销卡,也有购买电销软件。电销卡还好理...
10-26
电话外呼系统不封号,解决了电销公司的困扰
最近断卡行动。虚商电销卡又开始大批量封号了,暂停了,我很多客户都给我反映说现在的虚拟运营商电销卡越来越...
10-26
最新电话外呼系统的详细介绍
大家都知道今年的电销行业外呼打电话封号是越来越严重了,正常的电话卡基本上一天打个几十个电话就会被外呼高...
10-26
外呼软件系统在教育培训行业的应用
教育培训行业面临的问题 1、电话推广效率低下 除了在学校周边派发传单之外,人工进行电话推广是许多教育机构主...
10-26
呼叫中心系统的常见核心功能
呼叫中心目前已经得到了广泛的使用,得到许多企业的青睐。但是对于还没有开始使用呼叫中心系统的企业来说,并...
10-26
话务系统平台的技术架构是怎么样的
话务系统平台是典型的LNMP架构,架设在AWS云服务上,前端使用AWS ELB作为负载均衡,为业务方和供应商提供接入口,流...
10-26
关于话务平台的发展现状问题
在个人信息敏感的互联网时代,链家网高度重视业主客户隐私信息,很早地开始建设了话务平台来保护通话安全,近...
10-26
话务系统的简单介绍
话务系统应用就是今天的热线电话、咨询电话,由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉...
10-26
推荐文章
语音电话机器人与人工的区别是什么?
呼叫中心战略运营模型运营咨询
今日品牌保护第7条:反社会行为
Verint确立WFO人力资源优化和分析领域领导者地位
长春争当国家服务外包示范城市
企业商标
航天神舟搭载云呼叫中心系统 客服中心一飞冲天
佛山欲打造省首批服务外包示范市
上一篇:
商标文化构成
下一篇:
商标文化功能
一起分享吧
版权所有:巨人网络(扬州)科技有限公司——拥有网站建设十年经验,具备独立网站开发能力,能够提供完善的网站设计及相关的网站制作服务! 全国统一服务热线:400-1100-266
展开
收缩
QQ咨询
在线咨询
客服小董
客服小张
客服小刘
客服小李
客服小王
招商加盟
财务查询
微信客服
电话咨询
400-1100-266