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品牌对于企业和消费者的作用

品牌对于企业的作用
1．存储功能。品牌可以帮助企业存储信誉、形象。“品牌就是一个创造、存储、再创造、再存储的经营过程”。品牌作为消费者记忆商品的工具，不仅要将商品销售给目标消费者，而且要使消费者通过使用对商品产生好感，从而重复购买，形成品牌忠诚。消费者通过品牌以及对品牌产品的使用，就会围绕品牌形成消费经验，并存贮在记忆中，为将来的消费决策提供依据。
2．维权功能。通过注册专利和商标，品牌可以受到法律的保护，防止他人损害品牌的声誉或非法盗用品牌。近年来，“星巴克”、“立邦”、“派克”、“避风塘”、“TAN谭氏”等诸多中外知名品牌纷纷向法院提请品牌维权诉讼，知名品牌维权意识逐渐增强。
3．增值功能。品牌是企业的一种无形资产，它所包含的价值、个性、品质等特征都能给产品带来重要的价值。即使是同样的产品，贴上不同的品牌标志，也会产生悬殊的价格。
4．形象塑造功能。品牌是企业塑造形象、知名度和美誉度的基石，在产品同质化的今天，为企业和产品赋予个性、文化等许多特殊的意义。
5．降低成本功能。平均而言，赢得一个新客户所花的成本是保持一个既有客户成本的6倍，而品牌则可以通过与顾客建立品牌偏好，有效降低宣传和新产品开发的成本。
品牌对于消费者的作用
1．识别功能。品牌可以帮助消费者辨认出产品的制造商、产地等基本要素，从而区别于同类产品。
2．导购功能。品牌可以帮助消费者迅速找到所需要的产品，从而减少消费者在搜寻过程中花费的时间和精力。
3．降低购买风险功能。消费者都希望买到自己称心如意的产品，同时还希望能得到周围人的认同。选择信誉好的品牌则可以帮助降低精神风险和金钱风险。
4．契约功能。品牌是为消费者提供稳定优质产品和服务的保障，消费者则用长期忠诚的购买回报制造商，双方最终通过品牌形成一种相互信任的契约关系。
5．个性展现功能。品牌经过多年的发展，能积累独特的个性和丰富的内涵，而消费者可以通过购买与自己个性气质相吻合的品牌来展现自我。

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