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定义企业品牌的范畴
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定义企业品牌的范畴(brand area)就是为企业经营确立业务领域,这是企业品牌运营的原点。如果企业并不清楚为顾客提供产品和服务的业务领域,那么品牌运营就必然陷入盲目无绪的境地。品牌范畴的分野,将决定品牌的价值取向、目标群体、品牌个性以及独特沟通主张。只有我们知道自己身在何处,才能进一步确定将去向何方。品牌本身首先是一种标识,将自身的产品和服务与其他竞争者区分开来。理所当然,其前提就是界定业务领域,进而界定业务领域的竞争者。所以,廓清业务领域、分析行业环境、界定竞争对手等品牌范畴定义活动对品牌运营起着先导性厘定作用。
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