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品牌创新的特征及原则

１．品牌创新的主要特征

（１）效益性。

品牌通过创新可以给自己维系延伸或创造新的市场、新的消费群体，从而为企业赢得更大的经济效益。“康师傅”从方便面到茶饮品，到水饮品就是最好的例子。

（２）科技性。

品牌创新的过程是新技术、新构思运用的过程。新的品牌包含了较高的科技含量，是科技革命的成果。康佳集团从一开始生产黑白２１寸电视机一跃到生产２５寸彩色电视机，其过程就包含了大量的科技性。

（３）竞争性。

品牌创新之后，成为一种新的品牌。这使得品牌在市场竞争中能具有特色，独占鳌头。如福士甲虫汽车改变了原有形状，创新了一款（Ｑ版）的福士甲虫汽车，与新一代消费者一起分享福士甲虫汽车的昔日情怀，受到了消费者的欢迎，具有强劲的竞争力。

（４）忠诚性。

品牌通过创新拥有了原品牌不具备的、在行业具有领先性的特点。通过创新了的品牌为消费者提供更好、更优的品牌质量、品牌服务，这必然会使得消费者的忠诚度大大增加。诺基亚不断推出的新品牌让其消费者受益匪浅、开心不已，这对消费者的忠诚度的增加有很大的帮助。

２．品牌创新的基本原则

品牌创新的基本原则主要有：

（１）消费者原则。

顾客就是上帝，一个创新品牌是否成功，根本就在于消费者的认同信赖度。品牌创新的成功是与消费者意愿和偏好紧密相关的。让消费者了解品牌、理解品牌、信赖品牌是品牌创新的最基本原则。

（２）持久性原则。

品牌的创新不是一天两天能完成的。同时，品牌创新也是有一个周期性的，是不断进行的过程，决不是一两次创新之后就会一劳永逸的。因此，品牌经营者应具有顽强的毅力、坚定的信念，别轻易放弃。

（３）品质原则。

品牌创新不仅要给消费者带来新的品牌内涵或形象，更重要的是其内在品质或服务的提高。质量是品牌创新的生命，没有高质量的保证，品牌创新不可能达到预期的目的。

（４）双向沟通原则。

品牌创新之后是否真正符合、满足消费者的意愿，是需要企业与消费者之间不断交流、不断改进的。因此，信息的传递是品牌创新是否成功的保证，缺乏双向沟通、交流，品牌的创新只会陷入一厢情愿的结果。

（５）市场导向原则。

在市场经济时代，市场决定利润，市场决定竞争，市场决定发展，市场决定品牌的成败。因此，品牌的创新不能仅凭当前的品牌业绩来评估是否应进行创新，以及创新的方向等，而应以市场的发展趋势与走向来决定品牌创新的策略。以市场为中心，以市场为导向，才是当今信息时代品牌创新必须遵循的重要原则之一。否则，品牌创新不仅得不到认可，还很有可能被市场所抛弃。

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