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企业的知识资源
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企业的知识资源是指企业拥有的可以反复利用的,建立在知识和信息技术基础上的,能给企业带来财富増长的一类资源。它通常包括3个方面:企业创造和拥有的无形资产(企业文化、品牌、信誉、渠道等市场方面的无形资产;专利版权、技术诀窍、商业秘密等知识产权;技术流程、管理流程、管理模式与方法、信息网络等组织管理资产)、信息资源(通过信息网络可以收集到的与企业生产经营有关的各种信息)、智力资源(企业可以利用的、存在于企业人力资源中的各种知识和创造性地运用知识的能力)。企业知识资源是一个活的体系,需要不断地发现新产生的知识。企业知识资源的发现是一个动态过程,企业在经营过程中不断地创造新知识、接受新知识。

在企业的无形资产中,以知识产权最为典型。企业知识产权是企业的显性知识资源,是可以通过规范化和系统化的语言、文本方式进行记载和传播的知识并可以采用现代技术手段进行收集和处理。企业知识产权的发现过程,是从企业资源中发掘出隐含的、先前未知的并有潜在价值的信息的过程。

显性知识发现是识别储存在数据库中有效的、新颖的、具有潜在价值和最终可理解的模式的过程,而数据采掘则是指从数据库的大量数据中揭示。


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