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品牌风险识别方法——图表法

在风险分析中，许多学者经常使用图表法进行系统分析,主要有检查表、核对表、流程图、因果图、组织图等等。这里主要介绍检查表法和流程图法。

(1)检查表

风险检查表是风险识别中非常有效的工具。风险检查表就是企业根据积累的风险数据和信息，将企业可能发生的潜在风险进行科学汇总，完整列于一个表内，供企业相关人员检查核对，用以判断企业是否存在相关或类似风险的方法。现在,一些风险管理比较先进的企业纷纷开发和编制系统的企业风险检查表，所列内容几乎涵盖了本企业和本行业曾经发生过的所有风险。利用检查表进行风险识别，可以提高识别的速度和质量,进而提高工作效率。因此，在品牌风险识别时，对照企业风险检查表成为一种简捷而有效的方法。为此，笔者设计了一份简单的《企业品牌风险检查表》(如表3-1所示)，以增加品牌风险识别的实用性。

(2)流程图

流程图是指一个系统工作流程及其相互关系的图表。企业是以流程为基础来进行运作的,企业中存在许多不同形式的流程，既包括综合流程,如企业管理流程、企业业务流程，也包括单体流程，如生产流程、采购流程、人事管理流程等等。建立流程图，可以将企业经营活动的各个阶段、环节进行全方位的系统展示。借助流程图，企业可以对每一个阶段和环节逐一进行调查分析，了解企业风险的所处位置和产生原因，从而有效地进行企业风险识别。由于品牌经营活动融于企业各种活动里面，其风险也必然反映在企业的各种系统之中°企业可以将通过收集和分析各类企业管理流程图、企业生产流程图、企业营销流程图，进行品牌风险的辅助识别。

(3)情景分析法

“情景”理论起源于西方的未来学，最早提出的是美国未来学领导人赫曼-康(HermanKahn)和维纳(AnthonyWiener)o他们认为：未来是多样的，几种潜在的结果都有可能在未来实现;通向这种或那种未来结果的途径也不是唯一的，对可能出现的未来以及实现这种未来的途径的描述构成一个情景。所谓“情景”就是对未来情形以及能使事态由初始状态向未来状态发展的一系列事实的描述。基于情景理论的情景分析法就是利用图表和曲线等手段，通过对企业未来发展状态进行描绘,分析不同情况下可能发生的事件和风险,从而进行企业风险识别的一种方法。我国理论界对情景分析法已经开展了比较多的研究，但真正被企业使用的还非常少。不过，在企业品牌风险识别方面，情景分析法倒是一种比较有效的方法。

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