大地保险IT系统顺利通过ISO9001质量认证

8月24日，大地保险IT系统顺利通过ISO9001:2008质量管理体系认证，这标志着该公司IT系统从设计、开发、维护到服务支持，全面迈上了新台阶。

强大、稳定的系统和卓越的信息技术处理能力是提升公司管理水平的重要支撑。从成立伊始，中国大地保险就高起点、高标准、高质量建设公司的IT管理系统，为了满足公司业务快速发展、机构快速扩张、管理快速递进的要求，公司在费用紧张的情况下，舍得投入巨资加强IT系统建设，为实现初创期有效管控，保障公司稳健发展立下了汗马功劳”。

据了解，2004年，大地保险就与IBM公司签定了《战略合作协议》，并联合开发了业界唯一的业—财—再”一体化的管理系统；2005年以来，开通了集中管理式”的全国统一客服专线95590，实现了全国的集中调度，并以此为依托，建立了电子商务平台；先后开发了适应公司管理递进需求的财务、理赔、人力资源、核保、审计五大全流程管理系统，特别是依托理赔全流程管理系统的赔案外网即时查询成为公司特色，行业理赔标准。等等。

为了适应建设管理、服务、内涵价值一流的优秀大公司的要求，大地保险从长计议，及时提高IT系统质量管理体系标准。从2008起，外聘权威专家，加强了对公司IT建设的指导，并参照ISO9001、CMMI标准建立了一套适用公司IT运行实际的质量管理体系，并持续得到改进。2009年7月ISO认证机构组织专家团对公司IT各个环节进行了为期30多天的初评、复评及入户测评等严格的考评。

获得关权威机构认可的IT系统，将担负起管理上水平”的重要使命，09年IT建设需要完成的五大任务是：一是以客户信息系统为基础，对销售和理赔流程进行改造，提高系统的服务能力。二是建设新一代电话销售系统，实现车险、人身险和其他财险的交叉销售。三是整合后援中心，将车险的承保与核赔、财务等整合起来。四是建设中介管理系统，实现对中介机构的分类管理。五是建设电子商务平台，促进产品销售。

引进ISO9000国际质量管理体系,是中国大地保险进行规范化、标准化、系统化经营管理的重要标志,为公司的做强做大、提高效益奠定了坚实的基础。