兴动实业建设呼叫中心电销售平台

上海兴动实业是一家专业的外包呼叫中心暨商务咨询信息管理公司。公司业务包括客户沟通和售后服务、市场调研和商务咨询、促销推广和电话营销等各项专业服务。

　　先期深圳讯呼同其兄弟公司北京摩罗科技有过良好合作。经北京摩罗科技推荐，此次兴动实业的120路IP中继，120坐席规模的电话营销系统项目也由深圳讯呼担纲构建。

　　讯呼电话营销系统采用了4套坐席盒子，每套可接30坐席，满足120人客户代表的席位。主要用以3M净水器的电话营销推广工作。

　　讯呼电话营销系统的主要功能有：智能预拨号、自动外拨、客户资料管理、录音管理、业务报表统计、实时监控、营销日志、三方通话等等。

　　讯呼电话营销系统的上线，可帮助兴动实业带来以下利益点：

• 提高销售效率
  
• 大幅度提高服务质量
  
• 提高公司资源的整体利用率
  
• 提高坐席人员的工作效率
  
• 省大量人力成本
  
• 人力资源的合理调配
  
• 提供有力的决策依据
  
• 考核员工工作质量，提升团队职业素养