深圳市益群实业有限公司创建于1995年，经过十几年的稳健发展，现拥有12家专业的家电连锁卖场，分布于横岗、布吉、坪山、公明、坑梓、坂田、南湾、平湖、龙华等繁华商业中心，总面积达5万多平方米，年销售总额数亿元。
公司主要经销国内外著名的品牌家电：如索尼、东芝、夏普、松下、日立、三洋、三菱、西门子、海尔、美的、格力、康佳、创维、TCL、长虹、星星、万和、方太、樱花等家用电器。全部商品厂家直供，品种齐全，物美价廉，适合高中低不同阶层的消费群体的需求，质量百分百保证。
随着业务量的扩大，益群旗下的各大营业网点电话量也大幅增加，每天电话咨询以及电话订购数量也在不断增加，而深海捷呼叫中心的使用，使得益群非常方便的处理客户电话，客户的各类电话都能得到有效处理。营业网点IP电话与手机的结合使用，保证了不会错过一个电话、流失一个潜在客户。
自今年9月初系统上线以来，短短一个月内效果十分明显，电话处理效率大幅提高。店员的反应也非常的好，相信在未来，深海捷呼叫中心将助力益群实业更加快速的发展。
深海捷自成立以来，始终坚持以技术创新为原动力，以个性化的呼叫中心定制方案提高客户之间的沟通效率，通过帮助客户的成功促进公司快速成长与发展。公司聚集了一大批高素质人才，核心工程师具有国际一流通讯企业多年研发和管理经验。截至2012年5月，深海捷科技累计为全国550家客户提供呼叫中心产品和服务，每天有超过200万个电话通过深海捷科技呼叫中心系统办理咨询、购物、售后、旅游出行、股票交易、汽车销售、维修等服务。深海捷科技Mixcall系列呼叫中心产品已广泛应用于通信运营商、政府、电视购物、快递物流、金融、旅游票务、交通、电力、教育等多个行业，包括广东移动、广西移动、创维集团、新科集团、内蒙古银联、一汽大众等企事业单位。
