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强讯科技为慧科构建呼叫中心系统

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到目前为止,桑园健康集团已发展成为覆盖儿童健康、女性保养、中老年养生及外用护理四大系列产品,并向国内市场全面推广。其中,千聪排铅颗粒已多年位列中国无伤害排铅第一品牌,维雪血红素铁颗粒冠名第十九届金鸡百花电影节唯一指定产品。作为中国健康产业的领跑者,桑园健康集团一直致力于整合健康行业相关资源,以努力提高国人的健康体质”为奋斗目标,以专业、专著,服务未来”为服务宗旨,以努力,做到最好,让客户感动!”为服务理念,全面推进精品化、系统化、规模化、品牌化的四化”产业发展战略,致力于做中国最负责任的健康企业,全力打造二十一世纪规模一流、团队一流、品牌一流的具国际竞争力的世界顶级企业。东莞慧科保健食品有限公司是其旗下的产品推广、销售以及客服中心。

强讯科技CallThink呼叫中心系统是CTI行业应用最广泛的产品之一,在电购领域有着众多的合作伙伴,此次由强讯科技与联语信通合作打造的慧科呼叫中心系统,是一个具有E1接入,包含IVR、录音、报表等多个呼叫中心功能模块、多台服务器,并由AVAYA 程控交换机作为后台硬件支撑构建而成的中大型规模的呼叫中心系统。

不管是作为以接答客户来电的客户服务中心,还是作为以外呼客户去电的营销型电销中心,亦或者是两者兼备的需求,强讯科技都能最大满足用户对于呼叫中心的需求,同时,更加标准和规范的API接口使得我们能够与众多第三方CRM或者ERP系统实现完美对接。系统自2013年1月下旬正式上线以来,稳定运行,良好的售后服务以及客户关系为本次合作各方都留下了非常好的印象!

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