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“一键通”呼叫系统将进入养老家庭

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我市现有60岁以上老人105.7万人。随着时间的推移,养老问题十分突出。据统计,我市各类养老机构的床位严重不足,而新建养老院成本较高,新建养老院平均每张床位成本达30万元,同时还面临城市用地紧张以及建设周期长等问题。

建议:

在我市建立虚拟养老院

民革市委建议:在我市建立虚拟养老院,实际上是一个居家养老服务的信息平台,通过现代化的信息技术,把老年人居家养老服务需求和市场、社会组织能够为老年人提供居家养老服务的信息沟通起来。老人有需要时通过电话告诉这个平台,这个平台再联系服务员工上门为老年人提供服务,同时对服务质量进行监督。虚拟养老院要由政府主导、引领、扶持与管理监督,在各个社区既就近建设养老服务中心,又主动实行上门服务,双管齐下,解决老年人的实际困难。除必要的收费项目外,其余的服务项目及服务设施均实行免费服务。对那些行动不便,生活难以自理的老年人,训练、培养、储备一批养老护理的人员,走进老年人家里提供上门服务。吸引企业加盟,从家政服务到电器维修、物业维修,从生活照料到日常陪护、法律咨询,通过信息平台将众多企业吸引到虚拟养老院的服务链条中来,市场化管理,既节约成本,又实现了居家养老服务的标准化和个性化相结合。

市民政局答复办理:

2016年主城区社区老人信息化监护

服务覆盖率超90%

我市将各类养老服务资源纳入统一的信息服务体系进行管理,服务终端,含一键通”呼叫系统进入养老家庭,鼓励企业和机构运用互联网、物联网等技术,建立有利于集成市场和社会资源、促进供需对接的科技助老平台,推进养老服务网上办事和服务,为居家、社区养老提供远程养老服务。

今年,我市将完成20个智慧社区试点,覆盖10万用户,实现100个社区电子商城上线运营服务;2016年,全市社区电子商城形成普遍服务能力,覆盖250万市区居民。到2016年,主城区社区老人信息化监护服务覆盖率达到90%以上,主城区居民小区安全监控覆盖率达到90%,到2020年,实现主城区和先导区居民小区安全监控100%覆盖。

同时,我市还将开展居家养老服务先行先试工作,引入北京慈爱嘉等国际先进居家养老服务企业,在一部分区市开展社区居家养老服务试点,取得经验后,适时进行推广,从而推动我市养老服务业健康发展。

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