随着我国全面建设小康社会不断推进，城乡居民收入稳定增长，WTO以后，我国旅游业进入国际市场。现代生活的快节奏和国家法定假日政策的出台，繁忙的人们需要休闲，以减轻自己的压力。这些让旅游业在中国的发展一路步步高。而当我们出游时会发现，无论在公共交通工具还是人口聚集的旅游景点，都可以发现呼叫中心的身影。而润普公司在这一领域有着自己的一片天地。
为了完善旅游设施，保障游客们的安全，让游客们在陌生的地方度过愉快的休闲时光，一般的旅游景点都开通了服务呼叫中心。当游客们和自己的亲友走散或者出现安全事故时，都可以通过景点的呼叫中心来解决，而有些旅游景点直接与统一急救中心向连接，从而大大确保了旅游的安全性，保障了娱乐性。
北京润普科技作为国内知名的语音产品供应商之一，在多年从事CTI领域的工作中积累了丰富的经验。公司研发部根据用户实际情况，开发出的Call Center正是基于这一理念，为用户提供全面灵活的解决方案。为客户提供优质的服务，对于企业形象、关系及市场地位都是至关重要的。
到2020年人均GDP将达3500美元左右甚至更多，这将进入世界旅游界公认的旅游业爆发性增长阶段，中国旅游业面临重大发展机遇。润普录音电话也会跟上时代的步伐，发展自我;专业做呼叫中心。
