400-1100-266
9:00-24:00(工作日)
所以质检要不要参与辅导还是需要根据自己呼叫中心的实际情况——特别是质检人员的配备与能力状况来确定,适时评估整体的质检工作,不同发展时期,要不断调整质检工作的侧重点,才能真正把质检部门作为呼叫中心的质量推进部门,进而带动整个呼叫中心的发展。
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