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通过外包产业联盟共同开拓市场(图)

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中国软件行业协会理事长陈冲

  6月13日,2008中国软件与信息服务外包峰会在北京正式召开。中国软件行业协会理事长陈冲在大会上的发言,以下为文字实录:

  主持人王晖:感谢肖司长的精彩致辞。肖司长对于外包产业的发展现状和发展趋势,发表了深刻的见解,提出了下一步的工作重点,对于实现外包产业又好又快发展提出了指导性的意见。会后,我们将认真学习、领会,并贯彻落实。

  接下来,我们有请中国软件行业协会陈冲理事长致辞,大家欢迎!

  陈冲:尊敬的各位嘉宾,业界的各位同仁,大家好!

  今天很高兴出席ChinaSourcing2008中国软件与信息服务外包峰会。同时,我也很欣慰地看到了,中国软件与信息服务外包产业联盟已经成立一年了。在这里,我谨代表峰会的支持代表中国软件协会,对于联盟一周年的生日表示热烈地祝贺,对于与会的领导、嘉宾、海内外的来宾,以及新闻界的朋友们,表示诚挚的欢迎和衷心地感谢!

  刚才肖司长从全局的高度谈了软件与信息服务外包产业的认识,也强调了加快发展软件与信息服务外包产业的重要意义,介绍了工业和信息化部在这方面做的工作,以及推动产业进一步发展的工作思路。这对于我们做好下一步的工作,具有重要的指导意义。

  在本次峰会之前,我们受部里的委托,中国软件行业协会,原信息产业部软件与集成电路促进中心、产业联盟几家单位,共同对我国的软件外包企业进行了调研,在这里我们很高兴地看到,我们的软件与信息服务产业发展白皮书,企业调研报告即将宣布。

  本次调研历时半年多,从企业的资质能力、经营能力、服务能力等三项指标,对于我国的企业进行了评价,其中选出了ITO20强、BPO10强,在本次峰会上进行颁奖。

  这些企业,也应该是代表了ChinaSourcing优秀外包企业的品牌。我也提前对这些获奖企业表示热烈地祝贺和良好的祝愿。希望他们能够继续努力,取得更好的发展和成绩。

  下面,我要结合今天峰会的主题,谈几点对我国外包产业发展的一些设想。

  我想主要谈的是如何在现有的条件下,进一步做大做强我国的软件与信息服务外包业。

  首先,我们要加强软件联盟的团结意识,以联盟为主体,为企业为主体共同开拓市场。在这里我要强调共同开拓服务外包的新的领域和新的市场。以前我们大家做得比较多的是ITO、BPO,现在大家可以看到,在国际上,在服务外包里面,新兴了ITO技术支持的服务,也新兴了设计与开发的服务外包,这些领域我们也需要开拓和开发。因为新发展的领域,对于我们中国的企业来讲,是有优势的。因为中国的ITO技术实施,在国际上也算得上,中国人的设计和开发能力,也就是说创新能力,在国际上也算得上。而这些新的领域,正是适合中国人和中国企业、中国的产业去发展、开拓的。

  第二点,中国的软件外包产业,应该首先创建自己的国际品牌,那么也就是说要创建中国的国际品牌,这是最重要的。然后,再来发展城市品牌、企业品牌。因为软件是一个国际性的产业,我们一定要在国际上打造我们自己的品牌,这一点是很重要的。特别是在服务外包这个新的领域,我们的品牌一定要打造出来,要有中国自己的品牌,这一点我觉得很重要。

  第三点,在离岸外包的市场上,企业需要立足日本市场,积极地拓展欧美市场,同时我们也要特别关注服务外包商业模式的转变。也就是说,我们以前在国际市场上,大家强调的都是单子越来越大,有些是要新建系统,但是现在在国际上面临着很多,他已经建立了他的信息系统,甚至他的主流业务、核心业务已经外包给别人了。所以,我在商业模式上转变的话,也就是说我们怎么样对创新做好非核心业务的外包。这一点也就是说,怎么样打入到人家的市场里面去,这一点也是很关键的。

  第四点,我要讲我们遵循着自己的优势,刚才肖司长讲了,我们还是要以内需市场为主,离岸外包和在边外包不要盲目地跟从其他国家的发展之路。我们以前讲服务外包讲得很多,人家理解为服务外包就是软件出口,其实讲服务外包是软件产业的一个发展趋势,是用户把他的软件包给了专门的公司、专门的产业来做好服务工作。这也是世界逐渐发展和产业融合发展的必然的结果,因此我们要让大家真正地理界软件外包的含义。因为中国的企业,特别是在中国的外资企业,他的软件、他的服务,也是需要外包的。这一点外包加起来,也应该引起大家充分的重视和注意。

  只有这样,我们才能创出我们中国的服务外包之路,也就是说在国际上成为一个不但是在新形的领域是一个知名的品牌,在原来的领域,利用中国的基础和中国的经济,来创建自己的品牌,走向创新、融合、发展之路。总之一句话,我们的服务外包,前途是无量的,我们的市场基础也是很好的,产业基础也不错,人才和创新也有一定的力量,应该有信心,我们能够走上成功之路。

  各位来宾、各位代表,这次峰会的主题就是要“依托产业联盟,构建成功之道”,发展行业联盟组织的牵头作用,多听取领导、基地、专家、企业的意见,多办一些实实在在的事情,这是非常重要的。我前面讲得可能不成熟,但是也是想把我们原来服务外包比较抽象的变成比较具体的,而要怎么样更具体?那只有在坐的专家、企业代表可以谈更好更清晰的意见。

  我希望通过我们这个组织,把我们的外包企业团结起来,紧密地合作达成共识,也就是说,现在国际的软件产业是在走向融合,我们产业中间要融合,产业和客户要融合。也就是说,我们的软件产业要真正地融合在现在信息化、工业化的潮流中。为我们做大、做强软件与信息服务外包产业,做出我们应有的贡献。

  最后,祝ChinaSourcing2008取得圆满的成功,谢谢大家!

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