本报讯记者陈辉报道：本报昨日报道《百余清洁工停工盼涨薪水》（见昨日本版报道），由于事发一家大型三甲医院而引起广泛社会关注，有市民对广州许多医院后勤服务外包颇有微词，认为医院省心又省钱，而服务质量打折扣，受损害的是广大患者权益。
昨日，本报报道了海珠区一家大型医院将清洁工作包给一家物业公司做，这家公司的百余名清洁工因不满待遇太低，没有办社保及给予高温工作补贴而停工两天，使得医院的卫生状况受到影响，幸亏医院启动应急预案，让护工先承担病区的清洁工作。
据了解，这并不是广州首家医院后勤人员发生停工事件，此前几起事件均因后勤人员与所属物业公司发生劳资纠纷，虽与医院没有直接关系，可由于影响到正常运作，医院却是最着急的。
有市民在接受采访中，对医院将后勤服务外包给其他公司颇有不满。有位陈先生说：现在许多医院护士编制不足，许多该护士做的事都交给护工做，这些护工工作又外包给其他公司，这样医院不用养那么多人省心又省钱，可服务质量肯定打折扣，受损害的还是住院病人，真要是由于护理质量问题引起纠纷，患者是该找医院还是找服务公司，维权中将遭遇扯皮。”
记者了解到，目前广州绝大部分医院的后勤都外包了出去，有医院管理者说，以前医院是小而全，现在什么都要求专业化，后勤社会化是大势所趋，省钱倒未必，因为承包公司肯定要赢利，但医院省心是肯定的，这样医院的管理者才能将更多精力投入到医疗服务上来。
不过，许多医院还是意识到这样做会增大风险，纷纷各出奇招降低风险。比如海珠区这家医院就将清洁、护工、保安分包给三家公司去做，并制订应急预案，一旦发生停工事件可积极应对，这次果真发挥了作用，没有造成太坏影响。还有的医院派自己员工到外包的公司内进行监督。有的医院允许后勤人员和院方直接沟通，反映问题，以便随时掌握情况。
有医院管理者坦言，无论怎么预防还是防不胜防的，就算医院自己承担后勤工作，也难保工作人员不停工，劳资纠纷是永不落幕的，只不过发生在医院时，社会关注度就会特别高。
