5月3日上午，在江苏省副省长张卫国陪同下，商务部部长陈德铭一行考察了无锡市的NIIT（中国）服务外包软件学院，并对江苏和无锡外包人才培养体系建立以及NIIT服务外包学院的人才培养目标提出更高要求，以人才培养带动新经济格局下的腾飞成为区域性经济改革的成功之路。
在NIIT中国区总裁Prakash Menon（浦凯旋）先生的陪同下，陈德铭部长、张卫国副省长，以及无锡市领导方伟、倪斌等一行对NIIT（中国）服务外包软件学院的建设情况、学员学习和生活情况进行了全面了解。浦凯旋先生全面介绍了NIIT在无锡市政府和江苏省的大力支持下，积极入驻无锡新区，建立NIIT（中国）服务外包软件学院推动无锡高端外包人才培训市场的发展等具体情况。当介绍到NIIT在学员就业、NIIT国际标准化课程研发以及用人企业签订高端人才培养协议等工作时，陈德铭边听边点头，并对NIIT致力于在无锡以及我国其他各个重要城市建立人才培养实训中心做法表示赞赏，他指出：大力培养国际服务外包型人才是无锡的光荣
使命与不可替代的责任，NIIT（中国）服务外包软件学院的成立是双方深度合作的实质性举措，对NIIT与无锡的共同发展均具有非常深远的意义，是双赢的举措。”陈德铭部长还在NIIT山东班里，细心询问学生来自哪里、在无锡生活习不习惯、学费贵不贵、理想中的薪资多少、就业有没有问题等细节，当他了解到江苏及无锡以2：1的地方配套予以人才补贴时，称江苏不仅经济实力雄厚走在全国前列，政府支持新兴产业发展的魄力与力度亦走在全国前列。
江苏省副省长张卫国在参观了NIIT（中国）服务外包软件学院之后表示：江苏省真正适合于国际市场的从事软件和软件服务外包的人才仍然短缺，而无锡这所拥有开放心态的城市对外包生态链扶持上有许多大胆尝试。近几年，江苏省政府和无锡市将普惠制政策与NIIT培训中心人才培养相结合，以人才培养巩固服务外包业发展，从数年前名不见经传一跃成为中国服务外包城市三强。希望NIIT利用和无锡市合作的成功经验，加快人才供给速度，推广到江苏省其他重要城市，形成产业结构改革和新经济下的飞腾。”
浦凯旋先生代表NIIT也做出了重要承诺：无锡如今已经是中国服务外包的示范城市，也是国家级的软件出口创新基地，NIIT将抓住这个有利的时机，在服务外包课程研发和企业合作方面深入整合。在经济全球化的背景下，NIIT今后将把符合中国国情的服务外包课程作为在更高层次、更宽领域、更高水平课程核心对待。”
据悉，NIIT目前拥有800人规模的服务外包软件开发团队与500人规模的软件课程体系研发团队，NIIT（中国）服务外包软件学院的教材内容与国际软件开发趋势完全一致。此次陈德铭部长参观的NIIT（中国）服务外包软件学院，已经配备一流的硬件设施，以及拥有多年JAVA、.NET、Oracle开发经验的项目经理级讲师队伍。学生在校期间所作的项目是从各大国际公司直接拿来的实际开发项目，这些企业包括IBM、微软、SUN、甲骨文、CA、Genpact（简柏特）、中国电信、NTT DATA、惠普、贝塔斯曼、上海银行、用友软件等等。同时，鉴于NIIT与无锡市政府已经长期合作了多年，所拥有的完善教学服务与完备就业安置体系，并且这样就业体系已经成放射状”发展，无锡市及其周边城市的上百家大型服务外包企业都表达与NIIT达成人才培养合作意向。
