离第六届世合赛开幕还有两个月时间，各种准备工作正在紧锣密鼓地进行，我市多所学校的宿舍楼将在调整改造后成为合唱村”，而住在世合赛合唱村的各国友人则将享受五星级的服务。第六届世界合唱比赛合唱村客房服务项目签约仪式昨天举行，世合赛组委会、开元旅业集团、绍兴中专、绍兴市高级中学、绍兴一中分校的有关负责人以及开元名都大酒店客房服务管家代表参加了签约仪式。
世合赛期间，开元名都酒店将首次承接大规模的客房服务外包，也就是为设在各所学校中的合唱村住房提供五星级的服务，比如提供一整套的洗漱用品等基本日用品，提供清扫、客衣送洗、物品配备等服务。
记者了解到，所谓客房服务管家”，主要是指该酒店的专业素质较高的客房服务人员以及督导人员。由于世合赛期间合唱村将有1000多个房间，酒店预计有300多人投入客房服务外包工作。开元名都大酒店公关部汪经理告诉记者，由于该酒店平时接待的外宾非常多，所以酒店服务管家”积累了各个国家友人的基本风俗习惯知识，包括饮食习惯、卫生习惯等，而这些在世合赛期间恰好用得上。除了提供基本的服务外，服务人员更将提供租借服务、邮寄服务、休闲问询服务以及医疗求助等紧急服务。
另外，世合赛组委会专门安排了70~80名志愿者参与世合赛客房服务工作，相关的礼俗培训已经开始进行，对学校相关工作人员的培训也已经开始。
