发展重点：充分利用在津跨国公司的资源，围绕信息技术外包（ITO）和业务流程外包（BPO）两两种主要形式，逐步向更高端的知识流程外包（KPO）等方向发展。重点发展软件开发服务外包、网络与数字增值业务服务外包、电信运营服务外包、人力资源服务外包和金融服务外包；加快软通动力、中兴通讯、威盛电子、大唐电信、天津移动大厦、天津联通大厦等功能性载体设施建设；大力吸引和承接著名跨国公司转移服务外包业务，培育一批具有知识产权的服务外包骨干企业，不断提高天津服务外包产业能级。 此外，加快软通动力等软件实训基地建设步伐，大力引进国内外专业培训机构，培养大量实用型软件专业人才。
发展目标：到2015年，空港经济区实现服务外包销售收入500亿元，其中服务外包出口达到40亿美元。实现增加值200亿元，培育和引进销售收入100亿企业3家以上，销售收入超过10亿元企业10家以上，服务外包从业人员2.4万人。
