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企业数占全国三分之一 江苏服务外包引全球关注

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6月11日-12日,在江苏南京举行的第三届中国国际服务外包合作大会上,全球软件服务外包业对中国服务外包第一大省”江苏表现出的极大热情贯穿始终。

全球十大软件企业,一半出席了大会。IBM、微软、凯捷、SAP等高层,抓住一切机会表示看好江苏服务外包,愿将业务拓展于此。微软早在1994年就把部分业务外包到江苏,其大中华区技术总监张湘辉说,江苏基础设施先进,互联网用户、带宽、上网电脑、IT消费等要比印度高5倍,江苏正是发展服务外包的黄金宝地”。

软件巨鳄”的热情不仅来自于对未来的判断,更是基于对江苏服务”现状的赞许。省商务厅厅长朱民介绍,服务外包在我省只有几年历史,但后发先至,像抓外贸外资那样抓外包”,多个主要指标领跑全国。全省拥有34个服务外包示范园区,建成各类载体2000万平方米。南京雨花软件园、昆山花桥商务城、无锡Park园区等已成为国内知名的品牌载体。去年,全省离岸外包协议金额37亿美元、执行额28亿美元,约占全国1/5,同比增长177%。截至3月底,全省登记外包企业2925家,占全国1/3;从业人员36万人,占全国1/5。在国际金融危机冲击中,江苏省服务外包逆势增长,成为开放型经济最大亮点。

更引人注目的是,绵延数百公里的苏南国际服务外包产业带正加速崛起。南京、无锡和苏州3市去年承接的服务外包业务,已占到全省总量的95%以上。苏南各市错位竞争,南京凭借高校云集的优势,主打软件服务外包。苏州和上海接轨,拥有很多世界500强,擅长金融外包,无锡朝着工业设计外包方向努力,江阴的物流外包初具规模,常州的动漫软件发达,镇江在向流体设计外包方向努力。服务外包产业呈燎原”之势,正向苏中、苏北扩展,南通发展呼叫中心,泰州致力于医药研发外包,扬州打造中国声谷”,各市服务外包风生水起。

出席第三届中国国际服务外包合作大会的专家指出,我省服务外包要做强”还需跨过三道槛:一是行业龙头缺位,没有一家企业跻身全国服务外包领军企业行列,更妄谈与国际巨头比肩;二是自主知识产权缺乏,企业从事的大多属服务外包领域的加工环节”,核心竞争力不足;三是品牌缺失,江苏的服务外包企业以注入型居多,本土企业特别是有影响力的企业稀少。

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