3月29日，全省服务外包分析调度会在我市召开，总结分析去年工作情况，安排部署今年全省服务外包工作任务。省商务厅巡视员孟建新出席会议并讲话，副市长唐福泉发表致辞。
孟建新在讲话中要求，要进一步明确目标，统一思想，坚定信心，强化措施，着力提升产业承载能力、人才支撑能力、企业竞争能力、市场承接能力和政策保障能力，确保2011年全省服务外包离岸执行额完成8亿美元，努力实现服务外包业又好又快发展，为全省经济转方式调结构做出积极贡献。
唐福泉在致辞中说，近年来，淄博市服务外包工作坚持以转方式调结构为主线，狠抓政策完善、高新园区建设、人才培养和招商引资，服务外包产业实现了健康快速发展。我市将以这次会议为契机，进一步加大工作力度，推动全市服务外包工作再上新台阶。
