服务外包作为新兴产业，正在国际间、地区间加速转移。长春高新技术开发区作为科研实力雄厚，人才与技术资源储备丰富的国家级开发区，发展服务外包已成为新的经济增长点和产业结构转型的突破点。
2010年，长春高新区软件及服务外包产业共实现总收入68亿元，实现离岸外包和软件出口超过1000万美元。 据了解，未来高新区要通过进一步发展信息技术服务，带动软件开发和业务流程服务共同提升。
五大园区提升服务外包承载能力
根据《长春高新区新一轮发展战略规划》，高新区对服务外包产业的发展规划和产业布局进行了调整。为整合现有产业基础，在长春南部形成服务外包产业集中区，高新区在南区规划建设了五个园区，分别为以吉林动画学院为主体建设的吉林动漫游戏原创产业园；东北亚文化创意科技园；长春软件与动漫服务外包产业园是以软件和动漫相结合，拓展服务外包业务和职业培训为特色的园区；长春国家新媒体产业合作园区；吉林师范大学长春科技文化创意产业园。
园区以民办公助”的建设发展模式，通过吸引民间资本进入服务外包相关产业领域，兴建专业园区，独立运营，高新区通过制定规划，提供优惠政策，建立完善公共服务体系等手段，打造产业发展环境，引导扶持产业发展。
与国际知名公司共同成长
近年来，高新区主动承接以ITO、BPO为重点的国际服务业转移，努力提升园区对外开放水平。目前园区已有ITO企业100余户，主要集中于软件外包、硬件服务外包和IT培训等领域。其中蓝色快车计算机工程技术有限公司已成为IBM公司主要合作伙伴，肯德基、麦当劳的IT系统服务提供商。锦湖软件(中国)有限公司已成为韩国锦湖韩亚集团在华软件外包基地。径点科技为美国微软公司提供企业级数据备份、数据管理、灾难还原等高质量解决方案，已拥有员工500余人，离岸外包额近400万美元。
另外，作为高新区BPO龙头企业的简伯特公司于2010年4月，与日本光通信集团签署了5年服务外包合同，合同总金额达3.5亿元人民币，向日本光通信集团提供包括客户服务、金融及会计、IT架构支持以及后端办公流程等在内的服务。该项目对解决本地就业和促进长春离岸服务外包产业发展都将起到重要作用。
新业态潜力巨大
依托科技优势，将科技与文化相融合，高新区已将目光放到了文化含量更高的知识流程外包（KPO）上。动漫游戏、工业设计、医药研发外包等新兴服务外包产业的出现，让服务外包发展更显活力。
目前园区涌现出了吉林禹硕、铭诺文化传播、凯帝动画、塔罗动画、光音之翼等一批具有发展潜力的国内知名动漫企业。其中吉林禹硕公司与法国一公司签订了超过2000万欧元的关于动漫和网游的服务外包合同，实现了高新区服务外包新业态的突破。（记者 王欢）
