深圳市政府昨天通过最新一期《市政府公报》发布《关于加快服务外包产业发展的若干规定》（以下简称《规定》）。记者从中获悉，市政府加大对服务外包产业的资金扶持力度，从事服务外包的企业可领大红包”。规定自发布之日起施行至2015年12月31日。
《规定》明确服务外包产业的发展目标是：打造国际服务外包先进城市，即国际知名的软件研发与信息技术服务外包基地、国内领先的供应链管理与采购外包中心、金融服务外包中心、研发服务和设计外包中心。
《规定》确定服务外包的重点发展领域是：坚持信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）、知识流程外包（KPO）并举，重点发展与我市四大支柱产业方向一致、与我市经济发展水平相适应的软件研发与信息技术服务外包、云计算服务外包、电信运营服务外包、供应链管理与采购外包、金融服务外包、产品技术研发及工业设计外包、创意及动漫设计外包等相对高端的服务外包产业。
《规定》提出，到2013年，全市服务外包营业总收入达400亿元人民币，服务外包从业人员达15万人。到2015年，全市服务外包营业总收入达530亿元人民币，服务外包从业人员达20万人。
《规定》提出加大对服务外包产业的资金扶持力度。记者注意到，政府给予的资金支持几乎无微不至”。
首先是按业务收入分档给予奖励。如，企业当年离岸服务外包业务收入1000万美元以上、不到5000万美元的，给予不超过100万元人民币奖励；5000万美元以上、不到1亿美元的，给予不超过200万元人民币奖励；1亿美元以上的，给予不超过300万元人民币奖励。
离岸服务外包业务收入达不到上述条件，但服务外包业务总收入达1亿元人民币以上的，给予不超过50万元人民币奖励。
《规定》积极支持服务外包企业取得国际资质认证。对取得人力资源成熟度模型（PCMM）、信息安全管理（ISO27001/BS7799）、IT服务管理（ISO20000）、服务提供商环境安全性（SAS70）认证、国际实验动物评估和认可委员会认证（AAALAC）、优良实验室规范（GLP）、信息技术基础架构库认证（ITIL）、客户服务中心认证（COPC）、环球同业银行金融电讯认证等国际资质认证的企业，对每个项目给予认证费、维护费实际发生额50%、总额分别不超过50万元人民币的支持。
