新华社宁波4月9日电（黄瑞鹏 郑黎）中国服务外包创新发展（宁波）峰会”于9日在浙江省宁波市举行。与会专家认为我国服务外包产业正处于重要战略机遇期应乘此机遇期进一步提升我国服务外包国际竞争力。本次峰会由由中国服务外包研究中心、宁波市人民政府共同主办。
商务部国际贸易经济合作研究院服贸所李钢所长提出，打造服务外包国际竞争力需要实现六大转变，即提升人力资本，培育核心技术与创新能力，实施知识产权和标准化战略，坚持引进来与走出去双向互动、硬实力和软实力相结合，离岸与在岸并举发展，从而营造可持续服务交付优势。
文思海辉技术有限公司副总裁修斯肯（Huyskens）表示，服务外包的核心就是服务产品化，而品牌体现了产品的核心价值。今后中国应加大国际市场开拓力度，打造中国服务外包产业整体形象，树立中国外包品牌”。他判断中国IT服务行业的发展速度将大大超过全球IT服务市场的增长速度。
云华科技董事长郭昕认为，我国服务外包产业正发展面临重要战略机遇。未来企业信息化将成为数字制造的核心，信息技术的变革给服务外包产业发展带来新的挑战：社会化商务的兴起推动转型升级的需求，企业管理形态向深入客户关系管理的高端业务转型，服务外包企业自身管理方式基于云计算发生变革，核心与非核心业务价值被重新衡量，智慧城市、面向制造的信息服务、现代服务业、电子商务外包将成为服务外包重点突破领域。（完）
