服务外包产业在重庆的魔力正在释放。在近日举行的第六届全球外包大会上，重庆、西安当选为中西部最具竞争力城市”。昨日，商报记者从市外经贸委了解到，今年1~5月我市服务外包执行金额2.3亿美元，同比增长121%，排名西部第一。这也意味着，重庆变身世界办公室”的步伐正在加快。预计到2015年，全市服务外包产业蛋糕”将达到1500亿元，目前不少区县已动手谋划分食商机。
评选有助于提升城市品牌
据了解，该评选由商务部国际贸易经济合作研究院主办，重庆、西安获评中国服务外包中西部最具竞争力城市。重庆为何能入选？市服务外包产业协会秘书长钟伟昨日表示，近年来，重庆通过实施十百千万工程”，即建设十个以上服务外包示范区、吸引百万大学生从事服务外包、引进千家服务外包跨国企业、培育万家服务外包中小企业，使服务外包产业步入快车道”。
这次评选将直接提升重庆在国内甚至全球服务外包行业内的知名度，还有助于提升城市品牌，有利于带动行业的招商引资。”市外经贸委服务贸易处相关负责人认为，此外在与其他服务外包城市的角逐中，也使重庆更清楚意识到自身发展的优势和不足，有利于更有针对地制定产业发展战略。
服务外包向高含金量发展
服务外包行业进入重庆的时间不算长，但发展速度却很快。”市外经贸委副主任何为昨日接受商报记者采访时表示，2008年时，全市开展离岸服务外包企业还只有30来家，从业人数仅千人左右，服务外包离岸执行金额不足100万美元。而到2012年，我市服务外包离岸执行金额已达8.3亿美元，总量居中西部第一。”
今年1~5月，全市服务外包执行金额2.3亿美元，同比增长121%，排名西部第一。出口市场主要集中在亚洲、北美洲。”市外经贸委服务贸易处相关负责人分析，执行额占比较大的地区和国家有：中国香港4175万美元，占25%；美国3449万美元，占20%；缅甸1346万美元，占8%；新加坡1194万美元，占7%。在服务外包内容上，可以看出我市正逐渐向含金量高的阶段发展。1~5月，全市服务外包的ITO（信息技术外包）业务3706万美元，占总额16%；BPO（商业流程外包）业务9327万美元，占总额40%；KPO（知识流程外包）业务10242万美元，占总额44%。
多个区县发力分食蛋糕”
昨日，商报记者了解到，因为看好服务外包的商机，部分区县已开始加大谋划力度。
渝中区信息服务外包发展中心主任汪方龙告诉商报记者，目前渝中区正筹备一个服务外包产业聚集区，欲在今年内建成。大多数重庆服务外包企业少有为欧美大型跨国公司服务的经验。”他表示，在产业园区内，本地的服务外包商联合发包企业成立联盟，抱团从大企业接包，然后再分给联盟中的成员，如此一来，重庆企业有较稳定的客源，也能在与大公司的合作中积累经验，增加今后获取大单的砝码。”
永川区则打算以智慧城市”作为发力点。在现有服务外包产业园基础上，加大投入，引导软件及智慧城市服务产业快速发展。”永川服务外包产业园区副主任方晓艳介绍，将在原有3平方公里的基础上，拟新增规划约5~7平方公里，打造国家级软件产业园区”，将BPO产业作为重点发展方向，逐步向ITO产业进行转移。接下来将重点发展软件测试、信息技术研发、云计算服务、物联网等，通过抓住龙头企业，形成产业集群，成长为中西部地区大型企业的BPO共享中心和ITO企业集聚地。”她表示。
此外，万盛经开区将搭建该区首家云计算物联网开发平台作为突破点。据介绍，该区第一家云计算物联网开发平台公司——重庆乐夫科技有限公司通过与卡索（金鑫）公司达成合作协议，将利用物联网及云计算平台技术实施服务外包开发项目。记者了解到，该项目首期投入6000万元，达产后年产值将超过10亿元，这是万盛经开区服务外包产业发展的一大突破。”该区宣传部相关负责人介绍说，未来将主要在发展笔记本及相关信息、软件服务业的基础上，向软件设计开发、数据信息管理、动漫的方向发展服务外包产业。
地理论见
差异化出牌” 更受青睐
鼎韬服务外包研究院首席执行官齐海涛在接受商报记者采访时分析称，重庆服务外包产业环境及专业化路径方面还较薄弱，这在未来将成为制约发展的瓶颈。
他建议说，各区县发力的同时不妨结合自身特点，进行差异化定位。例如，服务外包相对成熟的渝中区，可以总部经济、金融结算等产业为主导；西永微电子园则可发力电子商务、游戏软件等；两江新区可重点发展云计算、数据中心为核心的高端软件服务外包产业。
