目前新区服务外包产业规模已占据全市的半壁江山。”在昨天举行的第十一届上海软件贸易发展论坛上，浦东新区商务委副主任马学杰透露。
统计数据显示，新区2012年服务外包合同额30.02亿美元，全年服务外包执行额21.28亿美元，分别占到了全市规模的57.75%、58.67%。
今年1月至9月，新区企业共完成服务外包合同额12.4亿美元，合同执行额8亿美元，同比分别增长21.13%和3.96%。浦东各类服务外包企业已经超过了600家，有关的软件企业、研发企业对外服务机构超过2000家，全市占比超过50%。
此外，新区在上海市认定出口合同的软件企业有85家，超过全市三分之一；首批通过上海市软件和信息技术服务出口重点企业认定的企业12家，占全市近二分之一。新区服务外包产业在规模领先的同时，也形成了显著的浦东特点”。
首先是集聚效应显著。浦东新区正在形成跨国公司集团内部服务承包机构的集聚、跨国公司第三方服务提供商的集聚、承接离岸外包的国内大中型企业和民营企业的集聚。目前，注册在浦东的软件和信息服务企业已逾1600家；集聚在新区的金融机构有660多家；浦东新区的现代物流企业超过5000家，占全市60%，仅外高桥保税区就集聚1495家物流企业；张江地区集聚300多家生物医药生产和研发企业；陆家嘴等地区集聚了一大批财务结算中心、人力资源服务中心、咨询公司、会展等专业公司；金桥地区跨国公司周边集聚金融保险服务、商务服务、物流服务、科技研发服务、设计创意服务以及职业教育服务等生产性服务企业300多家，为服务外包企业的业务拓展提供了有力支撑。
记者了解到，国际化特征显著也成为浦东服务外包特色之一，呈现出欧美、印度等大型国际服务外包企业进入，跨国企业内部设立共享服务中心云集的态势。如在浦东金桥就有拜耳研发中心、康宁亚太区总部和亚太区财务中心等多家跨国公司内部共享服务中心性质的跨国公司总部。
此外，浦东的外包园区也逐步成熟。目前，浦东的信息技术服务已形成张江、陆家嘴、金桥、外高桥1+3”的发展格局，分布着10多个服务外包园区，总计规划建筑面积约200万平方米，形成浦东承接服务外包的综合发展空间。
截至目前，上海市共授牌12家服务外包专业园区，上海国际医学园区、张江生物医药基地等浦东园区占据其中7家。
