11月8日，国际服务外包产业发展与贵州对外开放高峰论坛在贵阳召开。省委常委、贵阳市委书记陈刚，国务院国有重点大型企业监事会主席李志群分别作主旨演讲，副省长何力致欢迎词，省政协副主席、省工商联主席李汉宇主持高峰论坛。
陈刚在演讲中表示，大数据时代给贵阳带来一个历史性的机遇，贵阳和国内许多城市一样，处在发展大数据产业的起跑线上，不仅有后发优势，更有先发优势。他说，在省委、省政府的领导下，贵阳市把大数据产业作为重要的战略性产业来推进、来落实，将在建立大数据中心、发展云计算产业、发展相关服务外包产业、围绕云计算制造生产端产品”及发展以智慧城市为内容的关联产业等五大方面推动产业发展，努力走出一条既发展经济又保护生态的双赢之路。
李志群在演讲中说，贵州省及贵阳市高度重视和大力支持发展大数据、服务外包产业，既能发挥贵州的后发优势实现赶超，又能避免走上经济增长却污染环境的老路。他提出，贵阳发展服务外包产业要适应中国经济转型的需要，抓住央企改革发展的机遇，加强与央企合作，积极承接国内服务外包市场，把贵阳建设成为服务外包企业与央企合作的新平台和大数据产业的新中心、新样板。
何力致辞时说，今年我省出台了关于加快现代服务业发展的意见，对发展包括服务外包在内的现代服务业进行了全面部署，贵州实施转型升级、实现跨越，发展现代服务业特别是服务外包业已经具备天时、地利、人和，必将大有作为。希望海内外各界朋友关注贵州改革开放和转型升级的新需求，关心和支持贵州加快发展现代服务业。
本次论坛由中国服务外包研究中心和省政协经济委、省商务厅、省科技厅共同主办，来自国内外软件与信息服务领域的专家学者、知名IT及科技创新企业、服务外包领军企业、服务外包示范城市和园区商务部门、专业咨询机构及行业协会的代表参加大会。
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服务外包，指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。因此，服务外包应该是基于信息网络技术的，其服务性工作(包括业务和业务流程)通过计算机操作完成，并采用现代通信手段进行交付，使企业通过重组价值链、优化资源配置，降低了成本并增强了企业核心竞争力。
