【香港商报讯】记者黄庆松报道：日前，在北京港澳中心举行的主题为「携手同行共创双赢全球呼叫贵阳服务」的北京?贵阳服务外包及呼叫中心产业发展推介会上，贵阳市与参会的企业及商家共签约项目16个，签约坐席1.6万席，投资总额为30.8亿元。
据了解，随着大数据时代的到来，与之紧密相关的服务外包及呼叫中心产业迎来快速发展的黄金时期，并逐渐成为经济发展的重要增长点。贵阳明确了「抓两头促中间」的发展思路，促进大数据核心产业发展，并通过建设呼叫中心产业基地，积极引进国内外知名呼叫中心外包服务的龙头企业入驻贵阳，吸引银行、保险、电信、电子商务等行业大型企业在贵阳设立呼叫中心总部或区域中心，培育发展一批本地中小型呼叫中心企业，形成呼叫中心产业集群。贵阳还将发挥高校资源集中、人力资源成本低的优势，大力发展服务外包产业，引导和支持企业面向国内外市场承接外包业务，重点发展离岸数据外包、离岸金融业务、跨境电子商务、跨国公司结算等业务，努力做大做强服务外包产业规模。
在当日推介会项目签约仪式上，现场共集中签约呼叫中心类、服务外包类、电商交易类、跨境贸易类等项目16个，签约坐席1.6万席，投资总额为30.8亿元。
目前，贵阳已初步形成「一园五区一基地」呼叫中心产业空间布局，全市数据中心伺服器已突破2万台，呼叫中心坐席达2.2万个，今年将新增数据中心伺服器5万台、呼叫中心坐席8万个，分别形成7万台和10万坐席规模。未来，贵阳将和来自全球的企业家们携手同行、共创双赢，协力打造「全球呼叫?贵阳服务」的服务外包品牌。
