昆明信息港·昆明日报 记者郭曼至2020年建成2—3个具有一定规模、特色的服务外包产业示范园；吸引10户以上国内外知名服务外包企业，培育本地有能力承接离岸服务外包的企业15—20户，培育龙头企业5户；离岸外包出口达5亿元以上。”这是昆明市积极争创国家服务外包示范城市确立的目标。
今年1月，《昆明市促进服务外包产业发展的实施意见》开始实施，进一步提振了服务外包产业和企业的信心。高新区表示，将大力发展生物医药服务外包产业，争取聚集一批生物医药行业的服务外包企业，承接在岸、离岸外包服务，5年内从事这方面业务的企业达到10家。服务外包企业猪八戒网则表示将发挥自身优势服务好中小微企业，让更多有能力的创业者通过平台将创意变为收入。
目前，相关园区、企业正在完善加快培育服务外包产业的政策措施，引进服务外包跨国企业，积极承接服务外包产业梯度转移，助推昆明现代服务业的发展。
园区积极培育打造服务外包示范
《昆明市促进服务外包产业发展的实施意见》明确将重点支持建设服务外包示范园区。昆明高新区经济发展局副局长徐金龙说：有了精准的政策支持，对园区、企业来说都是好事，对整个产业的发展也将提供很大的好处。目前，高新区已经有很多家不错的服务外包企业。以昆明高新区生物医药服务外包示范园区为例，截至2016年底，已有3家专门从事服务外包的企业，外包从业人数达到90人。”
《实施意见》明确，将同步推进信息技术、业务流程和知识流程外包服务，着力发展高技术、高附加值服务外包业务，促进向产业价值链高端延伸。重点在信息技术服务、医药服务、物流服务、工程设计及人力资源、旅游服务、电子商务等六个领域发展服务外包。
结合以上内容，高新区除了发展国内外的信息服务外包业务外，还将大力发展生物医药服务外包产业，依托现代生物技术，以基因工程、流程设计、知识产权等方面承接国内外的服务外包业务；依托3D打印技术，重点发展3D打印医疗器械以及智能药物服务外包业务。
企业抓住机遇 做精做细服务
为了支持服务外包企业发展，《实施意见》也明确了真金白银的奖励措施——对新设立（2017年1月1日以后设立）的以服务外包业务为主业（服务外包业务营业收入占企业总收入的50%以上）的企业，设立后一年内承接服务外包合同执行金额（以商务部服务外包业务管理和统计系统”数据为准，下同）达到100万元（含100万元，下同）以上，给予一次性奖励10万元。对以服务外包业务为主业的企业，承接服务外包业务合同执行金额200万元以上的，比上年度增量每增加50万元，给予奖励3万元，最高奖励不超过80万元。
这样的扶持对企业来说是一大利好。特别高兴看到政府对我们这个行业的支持，今后我们一定会更加发挥自身的优势，服务好中小微企业，让更多有能力的创业者通过平台将创意变为收入。” 猪八戒云南公司市场总监柳涛说。
此外，《实施意见》还鼓励金融机构开展应收账款质押、专利及版权等知识产权质押。支持符合条件的服务外包企业通过发行企业债券、公司债券、非金融企业债务融资工具等方式扩大融资，实现融资渠道多元化。
