Teleperformance赢得亚太呼叫中心外包服务提供商ICT奖

　　CTI论坛(ctiforum)6月11日消息（编译/刘煜）: Teleperformance公司获得了Frost Sullivan针对亚太呼叫中心外包服务提供商颁发的2012 Frost Sullivan 亚太ICT奖。 　　成立于2004年，2012 Frost＆Sullivan亚太ICT奖旨在表彰企业和个人在亚太地区竞争中不断展示的出色表现。对该奖项的获得者评估他们的收入、市场占有率、能力和对行业的整体贡献。 　　Frost＆Sullivan公司ICT实践研究分析师Sathya Subramanian 表示：Teleperformance公司在竞争激烈的外包市场处于领先地位，与可靠的合作伙伴一起提供卓越的客户体验。具有多种语言的广泛地域能力，卓越的本地领导力，成功的hub and spoke operational model模式，最先进的技术研发能力和持续投资能力。Teleperformance承诺提供越运营服务。 　　她继续说：这种努力已经使该公司成为呼叫中心外包产业的领跑者，其收入、新的客户和雇员在2011年的亚太地区显著增长，我们很高兴看到Telepeformance公司的表现。 　　Frost＆Sullivan奖项是基于Frost＆Sullivan开发的广泛市场工具。行业分析师比较了市场参与者，通过深入访谈、分析和广泛的二级研究衡量其绩效，以确定该行业的最佳做法。 　　声明:版权所有 非合作媒体谢绝转载