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博宇中小型呼叫中心系统BYMSCCSH2.0产品简介

　　基于语音板卡的企业与政府部门中小型呼叫中心系统BYMSCCSH2.0产品是博宇科技对于目前国内企业与政府部门建设中小型呼叫中心系统的共性客户服务业务需求进行仔细归纳分析，采用三汇语音/传真卡，在技术上进行深度开发，自主研发的企业与政府部门中小型呼叫中心系统成熟产品。

　　BYMSCCSH2.0系统产品提供易学易用的可视化的IVR开发环境，以及人工座席软件模板。

　　综合语音服务器：在通用工业控制机平台上加插各类语音/传真卡，通过PC交换机核心软件，构成的一个集自动呼叫分配，呼叫信息采集，呼入呼出控制，传真收发等诸多功能于一体的综合通讯服务系统。

4.1 BYMSCCSH2.0系统产品支撑平台基本功能

4．通话日志及统计功能

2 ＡCD接口

图形开发界面

　　BYMSCCSH2.0系统产品IVR流程编辑器提供以下基本功能：

4.6 BYMSCCSH2.0系统产品的工具模块

2 IVR参数配置程序

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