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基于VoiceXML的语音应用系统开发
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2008/10/30

一、概述 　　本文中的信息查询例子演示了一个简单的VoiceXML应用。该例子VoiceXML脚本中用到的所有的标签如表1所示，表2是该例子的源代码。图四是该例子的呼叫流程。首先是用户发起呼叫，应用程序通过计算机合成语音（TTS）告诉用户所有的选择项并等待用户的响应。用户的语音将由计算机根据语法标签

　　中定义的规则进行自动识别。如果识别成功，标签中定义的变量“choice”被赋值。例如，如果用户说出“weather”，则计算机会把字符串“weather” 赋值给“choice”。然后在标签中定义的条件判断语句会根据变量“choice”的值把相应的语音播放给用户。如果用户没有响应，标签被执行并把“I didn’t hear you” 播放给用户，然后提示用户重新输入（标签）。同样，如果用户的语音没有被识别，标签 将被执行并告诉用户“I didn’t quite understand you” ，然后提示用户重新输入（标签）。 表 1. 本示例中用到的VoiceXML 标签

图四：信息查询例子呼叫流程图

表 2. 信息查询例子源代码

　　该示例程序已经部署在http://evolution.voxeo.com。读者可以下列几个途径来执行该示例程序：

  1. 通过Skype客户端拨打号码 +99000936 9992001335， 免费呼叫。
  2. 通过Xlite（一个免费的VoIP软件）或者任何VoIP终端呼叫 sip:9992001335@sip.voxeo.net
  3. 通过手机或者固定电话拨打号码 +1 407 459 1963（美国电话号码，收费）。
　　读者可以访问　http://docs.voxeo.com/voicexml/2.0/frame.jsp?page=learningvoicexml.htm 获取更详细的VoiceXML示例和教程，该网站也提供免费注册，注册后可以免费发布自己的VoiceXML应用和其他人共享（就象本文中的例子一样）。 参考： ［1］http://www.w3.org/TR/voicexml21/

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