薪酬设置相关的因素

企业推销人员的薪酬制度涉及如下三个方面的问题。 (1 )从推销人员的角度来看，希望补偿劳动付出，并从出色 的表现上获得激励报酬，希望获得平等的待遇，得到与组织中其 他做类似工作的推销人员可比较的薪酬，以及与竞争对手的推销 人员可比较的薪酬，也就是让推销人员横向和纵向都感觉 到公平。 (2)从企业的角度来看，一套好的推销人员薪酬制度，可以 用来提高销售额，保持客户群，鼓励特定产品的推销，促进推销人 员之间的团队合作，能够切实吸引并留住有能力的推销人员，从 而建立并加强长期的顾客关系。 (3 )从顾客的角度来看，他们希望从推销人员手中以较低的 价格获得自己所需要的商品。 可以看出，这三者的追求目标并不一致，正是由于这种目标 之间存在的固有矛盾，使得建立一套合理的薪酬制度，成为一件 比较复杂的事情。因此，最佳的推销人员薪酬系统应该努力实现 对企业的需求、推销人员的需求，以及对顾客的需求三者之间的 平衡。