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如何提高下属的自信心

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  销售界流行这样的一句话:瘦死的骆驼比马大。对于那些刚从事销售没多久的销售白马们总是对自己缺乏信心,总是感觉没那些久经沙场的老销售骆驼们厉害。其实,这都是缺乏安全感的销售表现。

  自信对一个人的成长有着相当重要的作用,它可以支持强者闯过难关,帮助弱者赢得成功。作为一名精明的销售管理,你要想有效地调动自己的下属,就要让他们在能够产生自我激励、自我评估与自信心的气氛中工作。

  如何提高下属的自信心,使下属得到更好的激励,从而提高整个部门的业绩?不妨照下面的建议做一下。

  用建议的口吻下命令

  多数人不喜欢被呼来唤去,用命令的口吻来指挥别人做事,效果不如采取商量的口气。你可以考虑这样做吗?”你认为这么做行吗?”这样的建议性指令方式,将会使雇员不仅听命,而且有一种被重视的感觉,并能认真完成任务。

  多给员工留面子

  在实际工作中,对问题不冷静的处理方式会损伤下属的自尊,伤害他们的情感。请记住,平和宽容地待人,给员工面子,为他们树立良好形象,他们会在工作中更用心地支持你。

  经常夸赞部下

  这里说的并不是将无原则的廉价表扬随便送人。有目的、有针对性地夸奖员工,同时可以有效激励其他人,让大家感到有信心。

  将员工名字常挂嘴边

  千万别小看这个方法造成的效应,特别是在一些大部门中,主管记住员工的姓名对员工来说是一种心理满足和精神激励。

  有事找下属商量

  成功的主管总是将这样一个概念深入人心:组织的事就是大家的事。责任感的形成会为自信心的树立起到推波助澜的作用,也使下属更明确自己在组织中所处的位置,更加珍惜自己的劳动与业绩。

  提供成功机会

  人常说,一个失败者的出路有两条:一是成为更辉煌的成功者,二是成为出色的批评家。要知道,失败者也是教训的拥有者,你若给他们一个成功的机会,他们就会将教训转化为成功的财富。

  给下属压重担

  人的工作任务必须在能力之上。”这是东芝公司总裁土光敏夫的一句名言。挑战性的工作会让参与者在体力与心智上得到锻炼,使他更加能干,并感激上司对他的信任。

  作为上司,该对下属打气鼓励的时候就得积极给他们奋斗的力量。下属犯了严重错误的时候,就该杀鸡给猴看”。

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