主页 > 知识库 > 卡西欧启用华铁广通4007006655客服热线

卡西欧启用华铁广通4007006655客服热线

热门标签:银行客服 电销机器人 电销机器人源码 科大讯飞语音识别系统 百度竞价排名 美团 电商新玩法 运营中心
  CTI论坛(ctiforum)12月18日消息(记者 张尘):近日,深圳销售部传来好消息,日本最大的电子集团卡西欧中国公司成为我司客户,开通4007006655全国统一服务热线。
  卡西欧(CASIO)是个总部位于日本东京,生产电子仪器、电子计算器的公司。随着初始创业阶段电子计算器所取得的巨大成功,卡西欧开始专注与电子产品的研发。其中的手表是日本三大品牌之一,多年来以真正多功能的G-SHOCK手表著称于世。其所代表的活力、年轻、时尚、多功能的品牌形象已深入民心。经过60多年的发展,卡西欧已经成为一个集生产电子计算器、数码相机、手表、电子辞典等移动通信解决方案于一体的现代化高科技电子工业集团。将高、精、尖的科技结合新型液晶技术,恰当地运用于腕上时计,不断地提高腕上计时的发展水平——卡西欧一贯以来所倡导的“腕上科技”精神在中国国内也被得以沿袭和传播。
  有了60多年的文化积淀,卡西欧的产品已经随着60多年的企业文化深入人心,鉴于其一贯以来所提倡的“腕上科技”精神在中国的宣传,卡西欧在中国已经成为品牌影响力巨大的电子制造商之一。营销网点遍布全国各个城市的各个角落,客户也遍布全国,相应的服务网点也逐渐开始了全国范围内的平铺。各个点对外宣传或提供服务时,总是各自为政,提供本地号码为客户服务号码,全国卡西欧销售点对外总共公布了几十个电话,极其不利于整体品牌广告的宣传工作,再加上卡西欧的产品线众多,单一的号码接入已经无法满足全国各地各品牌客户的需求。多样化的号码于公司于个人都不利,于公司来说不利于整体品牌宣传,于客户来说,真假难辨,容易上当受骗。鉴于这些考虑,卡西欧中国公司决定开通一个统一客服热线搭建统一呼叫中心。
  通过与华铁广通公司的深入沟通考虑发现,其下的400+呼叫中心运营平台已经成功运营5年多,客户较多,且可扩展性较强,有利于以后其余业务在呼叫中心上的拓展。经过深入调研及分析对比,选定了华铁广通的4007006655作为全国统一特服号码,首先在数码相机领域应用,根据业务的扩张及平台容量的扩容逐步延伸到计算器、手表、电子辞典等其他领域。
  4007006655号码的开通,有效地统一了原有的数十个全国统一服务热线,统一公司服务形象的同时,有效地加强了各地的销售点和维修点的管理,最大程度地遏制了造假品牌情况的出现,从根本上保障了消费者的利益。

CTI论坛报道

标签:常州 马鞍山 浙江 衢州 承德 黄山 健身房 九江

巨人网络通讯声明:本文标题《卡西欧启用华铁广通4007006655客服热线》,本文关键词  ;如发现本文内容存在版权问题,烦请提供相关信息告之我们,我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络,涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 收缩
    • 微信客服
    • 微信二维码
    • 电话咨询

    • 400-1100-266