4月7日，湖北省国税局举行简短仪式，宣布经过了近半年紧张筹建和试运行的12366纳税服务热线今日正式面向全省开通。
中共湖北省委常委、常务副省长李宪生等领导为12366热线开通仪式剪彩4月7日上午，中共湖北省委常委、常务副省长李宪生郑重宣布，“湖北国税12366纳税服务热线正式开通！”伴随着欢呼和掌声，一个惠及全省60万户纳税人和广大社会公众的纳税服务电子平台正式诞生。
当日国家税务总局副局长宋兰随即打进第一个热线电话，对湖北国税12366纳税服务热线的正式开通表示热烈祝贺，希望国税部门充分发挥热线作用，不断优化纳税服务，为湖北社会经济发展作出新的贡献。
图:北省国税局局长刘勇接听国家税务总局副局长宋兰打来的热线电话
12366纳税服务热线是与办税服务厅并行互补的重要的纳税服务平台。省国税局12366热线将采用“中心坐席+专家坐席+远程坐席”的模式运行，实行集中呼入呼出，来电统一接驳，事项统一受理，具有办税指南、涉税查询、政策法规咨询、投诉举报受理等服务功能。开通运行后，覆盖范围由武汉市拓展到全省，将成为全省广大纳税人更加便捷、经济的纳税服务载体。
图:共湖北省委常委、常务副省长李宪生与12366热线工作人员亲切交谈
国家税务总局、省政府领导及相关部门负责人也出席了开通仪式，还一同参观了12366热线工作间，并与工作人员亲切交谈。
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