那么除了在媒体领域的应用，这个技术平台还可以做什么？其实日常工作中我们参加的各种会议的远程互动都可以用到他，除此之外在我们通讯领域里，他还能做什么？当然这就不得不谈谈我们的视频联络中心MiC。通过呼叫进入、IVVR视频服务、排队、人工服务等大家熟知的呼叫中心流程，帮助客户获得优质的服务；帮助商家尽快的完成销售过程；或者构建颠覆传统的视频营业厅；应急调度指挥……无处不在的MiC可以帮你迅速实现以上种种功能。除了传统呼叫中心领域里的功能，MiC有两个与众不同的特点。一个就是web to video的功能。什么叫web to video？顾名思义，就是可以把web快速的转化成video，让你的内容马上变成生产力并显现到客户眼前。令外一个特殊的功能就是桌面推送，在坐席员和客户的交互中，客户可以无障碍的看到坐席想展现给客户的内容。MiC可以运用在移动客服、12580、税务客服、酒店客服、银行客服都多领域视频呼叫中心里。
