新信用卡客服系统的投产不仅缓解了上海信用卡客服中心的进线压力，也缓解了后台系统交易压力。投产不久重庆客服中心每日进线量就快速上升到上万通，接听率保持在95%以上。系统上线后运行稳定，业务功能基本完备，它提供给农行信用卡客户服务业务一个技术先进、架构科学的全新的技术平台，为农行信用卡客户服务业务发展提供了坚实的技术保障。该呼叫中心的产品和系统平台将作为未来多中心经营模式的统一系统平台，在各个产品层次和业务系统的实现上具备集中管理、多点经营的系统功能和业务模式。
这个项目的成功也使恒融数码的大型国有银行呼叫中心案例又增加了重要的案例，也创造了3个月时间内开发上线大型银行贷记卡客服分中心系统的奇迹，这些业绩使恒融数码稳居银行业呼叫中心技术服务商的前列。
