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中国证券网:华胜天成获 “2010中国最佳呼叫中心”

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  日前,在由CTI论坛承办召开的“2010中国呼叫中心产业峰会暨中国(亚太)最佳呼叫中心颁奖典礼”上,华胜天成荣获“2010中国(亚太)最佳呼叫中心”大奖。
  华胜天成经过多年发展,目前在呼叫中心领域已成为既能提供整体解决方案及所有产品,又能提供全方位服务的IT综合服务提供商,在解决方案提供、软件研发、服务标准、人才配给、创新体制等方面已接轨国际领先水平。
  公司相关业务负责人介绍,早在公司成长初期,就已涉足国内大型联络中心整体系统化工程建设,客户群大都分布在金融、能源、电信等企业,尤其是在国内对联络中心要求最苛刻的金融行业,公司承建的座席占有率超过60%。如今,公司在全国承建的联络中心总量超过3千家,总座席数超过8万席,约占全国座席总量的六分之一。

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