400-1100-266

9:00-24:00（工作日）
主页 > 知识库 > 10086视频服务为广州亚运信息搭建无障碍沟通桥梁

10086视频服务为广州亚运信息搭建无障碍沟通桥梁
热门标签：科大讯飞语音识别系统 运营中心 百度竞价排名 电商新玩法 电销机器人 美团 电销机器人源码 银行客服

　　11月10日消息,随着第16届广州亚运会脚步的日益临近，家住广州芳村的亚运城市志愿者刘慧慧异常开心。但在开心之余，刘慧慧也有一个难言的苦恼：由于自己是个聋哑人，只会打手语，想时刻了解亚运资讯和亚运赛事，却找不到可以交流的对象，怎么办？
'></center><br /> 　　就在刘慧慧苦于找不到沟通对象的时候，她在网上看到中国移动推出的10086视频IVR服务并在该服务中新增手语服务的消息，让刘慧慧兴奋至极。“太好了，我也有自己的亚运信息沟通桥梁啦！我还可以在了解亚运信息后，去告诉其他的聋哑人朋友，做一名传播使者！”。<br /> 　　据了解，广州亚运会期间，中国移动提供的服务保障内容，除与奥运会、世博会相同的多语种服务、建立网站英文专区服务外，还结合广东服务特色，新增加了10086视频IVR、12580视频导航、1258088咨询热线三大服务。身在广州的3G用户拨打1008628即可获得可视化的IVR服务，通过视频内容更直观的了解基本业务信息和相关亚运资讯。该项业务包含异地业务咨询、139.com、WLAN等业务服务，以及亚运场馆移动服务点信息查询服务等，为用户提供了多元化参与亚运赛事的途径。<br /> 　　此外，为使得聋哑运动员以及聋哑人群在亚运期间能够顺畅获取移动服务，中国移动在视频IVR服务界面推出了“10086视频手语服务”，像刘慧慧这样的聋哑客户只要通过10086视频IVR服务，进入“10086视频手语服务”界面，就会有专门的手语客服代表与他们进行实时手语交流，使他们享有和其他无生理缺陷的客户同等公平的服务。<br /> 　　中国移动目前是全球第一个提供该手语服务的通讯运营商，中国也是历届奥运、亚运会第一个提供手语服务的举办国家。<p align=中国广播网

标签：常州 健身房 浙江 衢州 承德 九江 黄山 马鞍山

巨人网络通讯声明：本文标题《10086视频服务为广州亚运信息搭建无障碍沟通桥梁》，本文关键词  ；如发现本文内容存在版权问题，烦请提供相关信息告之我们，我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络，涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 推荐文章

    上一篇：中移动推出12580三方通话同步翻译业务

    下一篇：宁波银行实施呼叫中心电话录音系统更换改造项目

     
    微信咨询办理
    在线QQ客服
    ( 客服小王 )
    ( 客服小李 )
    ( 客服小刘 )
    ( 客服小张 )
    关于我们 | 荣誉资质 | 呼叫中心 | 代理加盟 | 客户案例 | 服务支持 | 产品介绍 | 行业资讯

    Copyright © 1999-2012 诚信 合法 规范的巨人网络 www.1330.cn 始建于2005年

    全国网站建设网站开发咨询热线：400-1100-266   0514-86177077

    江苏扬州巨人网络科技有限公司   总部地址：江苏省扬州信息产业基地11号楼4层

    《增值电信业务经营许可证》苏B2-20120278    苏ICP备15040257号 网站地图
    全国咨询热线
    400-1100-266
    在线客服( QQ：340506921 )
    版权所有：巨人网络(扬州)科技有限公司——拥有网站建设十年经验，具备独立网站开发能力，能够提供完善的网站设计及相关的网站制作服务！     全国统一服务热线：400-1100-266
    收缩
    • 微信客服
    • 微信二维码

    • 电话咨询

    • 400-1100-266