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警灯在闪烁:一线体验110接处警

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  夜深了,喧闹的都市终于安静下来。当我们和家人团聚,享受温馨的晚餐时,有一群人却在黑夜中默默奉献,为了我们的安全,他们舍小家为大家。当我们进入梦乡时,他们却在街头巡逻。夜归人,看到闪烁的警灯,总感觉很温暖。
  派出所里灯光依旧
  2011年1月2日19时许,小雪过后的省城,虽然没有凛冽的寒风,但冷飕飕的寒气还是让夜行人裹紧了棉衣,小心翼翼地走在有点湿滑的人行道上。
  西宁火车站西侧的林家崖派出所里,尽管是放假时间,又是晚上,但好几间办公室里依然亮着灯。
  19时30分,林家崖派出所110接处警值班民警老刘带着一股寒气推开值班室的门。原来,老刘刚刚处理完一起酒后闹事的案件。
  50岁的老刘和27岁的小绽,是林家崖派出所新年第二天110接处警值班民警。虽然还是元旦假期,但对于老刘和小绽来说,这个日子和其他普通的日子没有什么区别,为了及时处理辖区的警情和求助,他们像很多在节假日里的值班民警一样坚守工作岗位。
  3分钟到达报警现场
  “279,279。”进门还没坐几分钟,老刘手拿的对讲机传来110指挥中心的呼叫声。
  “279收到,请讲!”听到110指挥中心呼叫,老刘立即回答。
  “279,湟中饭店对面有人打架,请立即到达现场。”110指挥中心传来指令。
  “279收到,马上出发。”老刘在回答的同时,已经拉开值班室的门,向停在门外的警车快速走去。老刘的搭档小绽已先行上车,发动了汽车。
  警灯闪烁,3分钟内, 50岁的老刘和27岁的小绽,这对合作了两三年的搭档到达湟中饭店对面,但路边除了几名匆匆赶路的行人,并没有任何异常。
  “110,110,我是279,湟中饭店对面没有发现异常,请告知报案人电话号码。”发现路边没有打架的人,老刘迅速通过对讲机联系110指挥中心。
  得到报案人的电话号码后,老刘拿起手机联系到报案人。据46岁的报案人老陈讲,他在路边行走时,被几个喝醉酒的人打了,后来打他的人跑了。根据老陈提供的线索,老刘和小绽沿路搜寻,没有任何发现。后来,老陈又说他在附近巷道里看见过打他的人,老刘和小绽又到附近查找,但还是没有发现打人者的踪迹。老刘和小绽只好带老陈先回到派出所,让值班人员做了笔录。
  老刘说,接到110指挥中心指令,3分钟到达现场,根据实际情况予以及时处理。现场能处理的就现场处理,现场无法处理的就调查取证完毕后,回派出所里再处理。
  一天能接处警多少起?老刘想了想说,多的时候有二三十起,忙得连吃饭的时间都没有,少的时候就几起,这个不好说。但不管怎么样,110接处警值班人员要随时做好接处警的准备。
  巡逻时捡回个“活宝”
  处理完老陈的事后,老刘和小绽开始夜间第一次巡逻。老刘说,最近经常有喝醉酒的人躺在路边,天气冷了,如果不及时联系家人接回去,这些人可能就会发生意外。
  沿祁连路西行,向北拐到林家崖路,在一颗印地区查看沿路情况,然后回到湟水河北侧报警点,再到火车站。转了一大圈,时间已经到了21时。
  “再沿路看看吧,这个时间段路边经常有喝醉酒的人。”小绽提议。第二次巡逻开始,警车慢慢行驶,老刘和小绽密切注意车窗外的情况。
  突然,老刘发现祁连路北边人行道旁的台阶上坐着个人,可能是个醉汉,这么冷的天,要是在这里过夜,恐怕会出问题的。
  停车,拉开车门,一股冷风迎面而来。问,不吭声;拉,不动弹。面对这样的醉汉,老刘和小绽只好从醉汉手机入手,但手机停机。给醉汉手机中存的一个电话号码拨打过去,但对方表示不认识醉汉。
  没辙!看来只能先拉回派出所再说。老刘和小绽架着烂醉如泥的醉汉,把他扶上车。到了派出所,老刘、小绽把醉汉扶下车。没想到,此时醉汉醒了,但除了知道自己叫“尕赵娃”外,其他的一问三不知。面对捡回来的这个“活宝”,老刘、小绽和其他值班民警无可奈何。经过半个小时的努力,到了23时左右,醉汉的家人终于联系上了,这让派出所的值班民警松了一口气。
  值班民警的尴尬事
  看着眼前吃着包子,喝着开水的醉汉“尕赵娃”,老刘说:“这个还算好的,起码不骂人,我们经常遇到躺在路上的醉汉,被我们带回来后,不但不领情,反而用脏话骂我们,真是太气人了,但也没有办法,要是我们不救,有些人在大冬天里很有可能活不到第二天!”
  那还是多年前的一个晚上,当时接处警的交通工具就是自行车,老刘接到报警后赶紧骑着自行车去现场,没想到,路过一段小石子路面时,正在路上行走的几个醉汉推搡他的自行车,当时,老刘摔倒在地,满脸流血,门牙也崩掉一块。
  无意间提起多年前发生的这件事,老刘指着比其他牙齿稍短的门牙,显得十分平静。说起在接处警过程中遇到的各种事,在基层派出所工作30年的老刘好像已经见怪不怪了。
  就在记者跟随老刘、小绽采访的时间,老刘手中的对讲机不时传来110指挥中心呼叫接处警值班人员的声音。“警情就是命令,这就是我们的工作。”老刘说。
  夜深了,路上的行人已经很少了,老刘和小绽又开始巡逻了。

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