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InVision发布SaaS架构呼叫中心WFM解决方案

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  CTI论坛(ctiforum)3月22日消息(编译/刘煜):呼叫中心领域全球领先的人力资源管理套件(以下简称WFM)供应商之一,InVision 软件公司本周在SWPP年度会议上宣布了其最新的呼叫中心市场SaaS解决方案。
  InVision公司对WFM的创新之处在于每月每个代理仅需$9美金就可以获得这个套件。人力资源管理高峰会议的参会者将获得InVision公司新产品的详细信息。
  InVision公司骄傲地宣称呼叫中心领域屡获殊荣的iWFM产品的惊人之处就是将“云”引入了SaaS解决方案。 通过桌面WEB浏览器提供的全套的功能套件每人每月只需$9美元的服务价格。这个服务包括从预算到计划、RTA以及时间管理的所有产品选项。新产品配备了简化的项目实施和基于计算机的培训,这样方便快速部署。客户可以获得的好处包括没有前期的资本投资,更简单的部署和低的持续运营成本。同时还获得了一线人力资源管理提供商的综合功能。
  InVision 首席执行官Peter Bollenbeck说:“在帮助众多企业方面我们有悠久的历史,这些企业的范围非常广泛,从小型公司、大型公司,以及跨国公司都能覆盖。我们帮助他们优化其最宝贵的资源利用 -他们的员工。” 采用InVision公司新的SaaS产品,他们能够以更有效率和更低成本的方式运营。我们很高兴在行业内最大的人力资源规划的盛会上宣布这一革命性的产品。
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CTI论坛报道

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