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印度银行拟开通统一的呼叫中心号码提供更好服务

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　　CTI论坛(ctiforum)8月8日消息（编译/刘煜）:据印度媒体报道，对银行的客户来说是一个好消息。他们将告别那些不愉快的记忆，不维护最低账户余额被惩罚、转移的住房贷款被起诉、ATM交易失败后努力找回。
　　客户服务委员会建议银行彻底改变经营手法，印度前证券及交易委员会（SEBI）董事长M Damodaran为首的委员会的报告已经提交给印度储备银行（RBI）。它已经在央行的网站上发布，征求公众意见直到8月27日。
　　该委员会已建议为所有银行免费开通共同的呼叫中心号码，客户可以呼叫，然后被转移到有关银行。
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CTI论坛报道

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