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奥迪坚廖澄:论中国呼叫中心市场竞争格局

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  奥迪坚(AltiGen Communications),1994年成立于美国,1999年在纳斯达克上市。1998年开始在中国开展业务,和一些传统的交换机厂商相比,奥迪坚多年来给人的印象似乎一直只专注于呼叫中心。
  CTI论坛记者:廖总2006年加入奥迪坚,迄今已有5年时间,您感觉这5年来中国的呼叫中心市场发生了哪些变化?







  廖澄简介:

自2006年5月加入AltiGen公司,历任华东区销售总监、南中国区大区销售总监,负责华东、华中、西南及华南大区的销售业务Alex在计算机行业有16年的销售经验及11年的管理经验,曾先后供职于微软、思科、北电网络等公司,他对计算机软件、网络及语音通讯市场有较深刻的认识,和一定的独到见解。现任AltiGen南中国区大区销售总监。

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CTI论坛报道

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