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Noble Systems和PossibleNOW达成合作伙伴关系

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  CTI论坛(ctiforum)11月18日消息(编译/刘煜):据国外媒体报道,统一呼叫中心技术解决方案供应商Noble Systems公司,法规遵守和营销解决方案的供应商PossibleNOW公司,双方日前宣布构建一个新的伙伴关系,为呼叫中心和直销市场客户提供了一个更广泛、更有效的服务套件。
  PossibleNOW公司,提供的咨询服务CompliancePoint,包括法规性审计、呼叫中心和供应商的认证计划、以及持续监测和执行方案。CompliancePoint是支付卡行业(PCI)合格安全性评估。处理信用卡数据的呼叫中心可以使用CompliancePoint的咨询和补救服务,以保护这一高度敏感的数据。
  Noble Systems公司和PossibleNOW公司将提供联合解决方案,使客户能够提高生产率,同时保持遵守所有适用的法规。双方最近增长和技术创新,与日益增加的国内和国际的法规责任环境相结合,组合产品和领导力为呼叫中心创造了巨大的机会,这些呼叫中心负责处理法规的遵守和信息安全。
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CTI论坛报道

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