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华创讯通综合IP客服系统中标广西铁通10050改造项目
热门标签：人工座席 语音系统 使用U盘装系统 Linux服务器 人工智能 Win10系统 硅谷的囚徒呼叫中心 地方门户网站

　　CTI论坛(ctiforum)12月26日消息（记者 张洁): 近日，继顺利中标湖北铁通综合IP客服系统新建工程项目后，北京华创讯通综合IP客服系统再创佳绩，成功中标广西铁通IP客服改造项目。
　　全国所有进行IP客服改造的铁通省分公司，全部采用华创讯通综合IP客服系统方案，帮助铁通公司增强10050客户服务，提高客户满意度，和移动10086系统进一步融合！
　　据了解，华创讯通是国家级高新技术企业、北京市海淀区创新企业，专注于为电信运营商提供整体的营销及服务系统解决方案。公司相继推出了拥有自主知识产权的短信营销平台(InnoSMS)、综合IP客户服务系统(InnoCCS)、统一支付平台(InnoUPP)、铁路实名订票系统(InnoRTS)、3G视频呼叫中心、移动流媒体系统等，覆盖了营销及服务工作的绝大部分环节，可以显著提高营销服务工作成果，为客户创造价值，助力客户迈向成功。同时，“随需而动”的产品开发流程，能让客户拥有一个真正完全符合自身需求的产品。

CTI论坛报道

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