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北京市交通委员会举报投诉中心呼叫中心座席外包

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  采购人名称:北京市交通委员会(96123)举报投诉中心

  采购人地址:北京市朝阳区团结湖中路北一条3号

  采购代理机构全称:北京国际贸易公司

  采购代理机构地址:北京市朝阳区建国门外大街甲3号

  采购代理机构联系方式:010-65043142

  采购项目名称:电话坐席劳务外包费政府采购项目

  招标编号:0686-1441B152085Z

  项目采购预算:人民币284万元

  采购方式:公开招标

  采购内容及简要技术要求:

  北京市交通委员会(96123)举报投诉中心目前设电话受理席位16个,本次招标项目需要劳务派遣公司提供坐席人员64人。劳务派遣公司负责组织坐席人员进行岗前培训、业务技能培训、综合素质培训等。坐席人员具体负责举报投诉电话的接听,按规定处置交通行业举报、投诉、咨询和建议等诉求并记录。

  采购用途:自用

  投标人的资格条件:

  1、具有独立法人资格;

  2、具有投标人所在地有许可管辖权的人力资源社会保障行政部门颁发的,在有效期内的《劳务派遣经营许可证》。

  招标文件发售时间:2014年4月28日至2014年5月14日(节假日除外),上午9时至11时;下午13时至16时(北京时间)。

  招标文件发售地点:北京国际贸易公司316房间(北京建国门外大街甲3号)

  招标文件售价:每套人民币200元;若邮购,每份加收人民币50元。招标文件售后不退。未购买招标文件不得参加投标。

  注:购买招标文件时,须提供以下资料:(均须加盖投标人公章)

  (1)投标人的企业法人营业执照(或事业单位法人证书)副本复印件;

  (2)投标人的组织机构代码证复印件。

  接受投标时间:2014年5月19日上午9时至9时30分(北京时间)

  投标截止时间:2014年5月19日上午9时30分(北京时间),逾期送达或不符合规定的投标文件恕不接受。

  开标时间:2014年5月19日上午9时30分(北京时间)

  开标地点:北京国际贸易公司一层106会议室

  评标方法和标准:综合评分法;评标标准为:商务部分20分,技术部分70分,价格得分10分。

  开户名:北京国际贸易公司

  开户行:中国建设银行北京光华支行

  帐号:11001079400053005665

  项目联系人:苏憬清 祁娜

  联系电话:010-65043142

  传真:010-65042608

  北京国际贸易公司

  2014年4月28日

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