近期，迪爱斯与山东省公安厅交通警察总队正式签署了关于其呼叫中心指挥系统升级改造项目的合同。此次为总队的接处警系统升级改造，这在交警领域省级单位的合作中有了新的突破，意味着交警市场对迪爱斯科研技术能力的认可；同时，这也是迪爱斯继去年中标杭州12122系统后，在省级交警领域的又一重要突破，为迪爱斯在交警市场扩大影响力、树立品牌形象进一步奠定基础。
山东交警总队的指挥中心于2004年由迪爱斯建成，目前系统已经使用超过十年，系统配置已满足不了用户现有的需求。为对现有系统进行全面改造升级，山东省公安厅交通总队邀请多个供应商对该项目的建设思路进行沟通。最终，迪爱斯以专业的技术水准、周到的服务和出色的解决方案再次获得客户的青睐。该项目跟进历时一年，集中骨干力量针对用户进行了全面细致的调研，并根据客户的提议反复研究并不断调整方案，体现了迪爱斯专业细致、精益求精的服务精神。
该中标系统建成之后，能够为山东省交警总队指挥中心提供及时全面的警情数据统计及分析，为决策者提供更为直观的参考。同时，该项目的中标具有统领全省的战略意义，为日后争取山东全省地级市支队改造项目创造了先机。
