银行业继引进智能客服后，积极引进实体机器人]。在5月26日小i机器人“中国最强大脑”云智能平台发布会上，国内银行业首款实体智能机器人“交行小e”正式发布。
据悉，“小e”是小i机器人打造的首款实体机器人，身体来自韩国的Future Robot，大脑则是小i提供，借助小i机器人的后台数据库、算法和及云，可实现人机交互达到95%以上准确率。
小i机器人董事长袁辉表示，在推动智能机器人产业化发展的进程中，小i机器人将本着“从大到小、从软到硬”的路线，在服务大客户的基础上导入小客户，从提供虚拟机器人到提供实体机器人；小i机器人将推出与微信合作的智能、交互式扫地机器人，未来还将推出微创手术机器人、教育类机器人、学校导引机器人、家政类的清洁机器人、养老护理机器人等等。
同日，小i机器人联合上海市软件协会发布了小i机器人“中国最强大脑”云智能平台。
