深海捷科技为盛进金融打造优质呼叫中心

　　CTI论坛（ctiforum）7月6日消息（记者 杨毅）: 深圳市盛进小额贷款有限公司主要经营小额贷款业务，凭借现代、先进的管理技术，为深圳市内的企业、工薪阶层、个体工商户、个人创业者等客户群提供一流的信贷服务，促进中小企业的创立与发展，改善企业融资环境，拓展融资渠道，提高金融资源利用率。

　　为提高盛进金融的服务水平，深海捷科技呼叫中心系统此次采用SA800系列呼叫中心解决方案，该方案将软交换技术与Internet技术完美融合，实现电话、短信、Email、Web接入的多媒体互动。承建后的呼叫中心系统能够与盛进金融的的CRM、OA、网站、短信等业务平台进行整合，座席人员可更加方便地进行日常操作，从更大程度上提高了工作效率。此外对于邮件、语音留言、网站留言等业务数据，呼叫中心系统也能进行完整的记录与统计。(+微信关注CTI论坛微信号ctiforumnews)

　　深海捷科技在呼叫中心行业拥有将近八年的丰富经验，稳定的呼叫中心系统是企业客户服务的基石，也是企业快速提升品牌力和营销网络的有效助推剂。在信息化高速发展的今天，企业只有“以客户为中心”，不断适应客户需求，才能得以长足发展。