图为云岩区大数据呼叫中心。
近日，作为云岩区新建呼叫中心的重要部分，位于水东社区渔安新城B区的大数据呼叫中心已完成装修，开始试运营。
该中心占地面积3400平方米，拥有近1000坐席，主要从事呼叫中心运营及服务外包业务。目前，所有呼叫中心系统均已到位，已逐渐进入人员培训及业务开展阶段，预计今年底正式步入发展正轨。
据呼叫中心运营方、贵州智云瀚科技有限公司董事长林翰芳介绍，不同于本地培育的科技企业，中心运营团队中层以上管理人员均来自广州、深圳等地，拥有丰富的项目管理经验，将以较为成熟的模式实现管理运营，推动云岩区大数据产业发展。
“作为广州企业进入云岩发展，主要看中这边良好的市场发展前景和政府发展大数据产业的政策力度，云岩区政府优质的服务也是吸引我们的重要原因。”林翰芳说，下一步，在理顺呼叫中心经营管理相关事务后，企业将考虑为残疾人等群体提供用工通道，尽力回馈社会。
